森鸿国际货运有限责任公司创立于二零零九年，技术的跨境电子商务COD物流供应链，现阶段广州市，深圳市，东莞市开设了自身的子公司，在中国台湾，中国香港，越南地区，印度尼西亚，菲律宾，马来西亚，泰国，新加坡开设了随意的国外仓储物流。并在关键海港有着高品质平稳的代理商，与几十家船运公司和国际航空公司保持稳定的发展战略合作方关联。现阶段有着阅历丰富的二百多人系统化自主创新精英团队，精英团队组员广泛具有进出口贸易情况及其国际货运创新思维能力。精英团队秉持“潜心货运物流，诚信友善，放弃”的价值观念，把“鸿风国际货运，让全球近在咫尺”做为重任，以发展趋势新项目货运物流和特点物流配送服务商品为对策，尽心尽意为顾客出示航空件、国际海运和路运进出口贸易的各类服务项目。大家的特色服务有：各种真品及其废料进出口贸易清关服务、东南亚地区成箱和拼柜门到门服务项目、广州到越南地区，菲律宾，印度尼西亚自拼柜门到服务项目、第三国转口贸易服务项目、全世界100好几个國家进出口代理服务项目、各种新鲜水果，木料以及他商品进出口贸易服务项目、代开票信用证及货运物流股权融资等多方位的物流配送服务和总体供应链管理解决方法。鸿风国际货运有着与众不同的运营模式和锲而不舍的创新意识，促使公司成立之后快速在销售市场上占据一定的市场份额，并向着“变成亚洲地区货运物流经销商”的企业愿景而勤奋。大家将来的发展战略是以我国华东地区为产业基地，以东南亚地区为起点、跳板，以亚欧地区销售市场为总体目标，以“聚焦点亚洲地区，顺通全世界”为标语，凭着的货运物流设备和智能化的信息科技，充分运用精英团队想像力，开拓进取，求实创新，持续提高企业的竞争能力和度，完成货运物流经济全球化。
互联网技术促进了经济的飞跃发展,并随着全球化、国际贸易业务的蓬勃发展,为人们越过国境进行消费和交易提供了有利条件。跨境电子商务应运而生。所谓跨境电子商务,是国内电子商务的一种延伸,是一种更别的互联网商务。近年来,在互联网平台、物流配送、电子支付、信用服务等服务和技术的支持下,我国跨境电子商务呈现出了快速增长的态势。但是也出现了一系列纠纷问题。事物发展的普遍规律告诉我们,纠纷的解决又有助于推动跨境电商的良性发展。因此如何快速有效地解决纠纷成为目前跨境电商的一大难点和重点。跨境电商中的消费纠纷存在很多涉外因素,消费者维权困难俨然已成为国际交易中的重灾区。这与跨境电商的特性密不可分。与境内网购相比,跨境电商相对复杂,除境外电商外,还涉及到跨境网上支付、邮寄转运公司、海关等多个环节,往往出现各方推诿扯皮,责任不清的状况。有专家提出可以通过建立在线纠纷解决机制,或者是建立“一站式”纠纷解决平台处理“海淘”纠纷。因为传统的纠纷解决方式已经很难再满足当前的需求,也难以适应时代的发展。鉴于以上背景,本篇文章以跨境电子商务在线第三方调解机制为研究对象,以境内电子商务和传统调解有关理论为基础,对跨境电子商务在线第三方调解制度做了一些基础性的研究。章是对跨境电子商务和在线第三方调解的概论。本章分跨境电子商务交易纠纷和在线第三方调解机制两个部分进行概述,对跨境电子商务交易纠纷的特征和分类有一个大致的呈现,对在线调解、第三方、在线第三方调解等概念也作出了相关的界定。第二章是关于我国跨境电子商务交易纠纷在线第三方调解机制的立法与实践探讨。通过对《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国网络交易管理办法》、《中华人民共和国电子商务法》三部法律法规的相关分析,从中找到了对我国跨境电子商务交易纠纷在线第三方调解机制相关原则的支撑和启示;关于实践探讨,主要通过我国在线第三方调解机制的演进以及现状来展开,重点以我国电子商务消费纠纷调解平台为例。通过本章的描述,呈现出我国跨境电子商务交易纠纷第三方调解机制的立法和实践现状。第三章提出我国跨境电子商务交易纠纷在线第三方调解机制出现的问题并对其原因进行分析。出现的问题主要有中立性和性缺乏保障、程序设置存在瑕疵以及法律适用方面有待完善等。第四章是对国际跨境电子商务交易纠纷在线第三方调解机制进行借鉴分析。通过分析联合国贸易法委员会、国际商会、欧盟等在跨境电子商务在线第三方调解机制方面的制度与实践,得出他们对我国在线第三方调解机制运用于解决跨境电子商务交易纠纷的启示。第五章提出完善我国跨境电子商务交易纠纷第三方调解机制的对策。以联合国国际贸易法委员会《跨境电子商务交易网上争议解决:程序规则草案》,国际商会的《新调解规则》,欧盟制定的《消费者ODR条列》为参照,并针对我国相关法律及实践中存在的问题,提出完善我国跨境电子商务交易纠纷在线第三方调解机制的建议。
