在经济全球化时代,信息技术和网络技术的发展及应用,不断推动着跨国交易方式的进步。传统国际贸易利用互联网实现了在线交易信息的撮合,基于国内企业对出口经营风险的管理,其交易中和交易后环节主要通过线下实现。但是,这仍然无法阻挡在线购物的飞速发展,尤其是在线跨境购物已成为国际贸易电子商务化的又一新趋势。市场调研公司Nielsen的报告显示,2013年全球跨境电子商务交易额为1050亿美元,5年内预期达到3070亿美元。跨境网上购物不仅丰富了全球消费者的个人需求,而且推动着国际贸易方式的多样化。本文从中国出口企业的角度,以婚纱礼服行业为实例,研究境外消费者如何在线跨境购买产自中国的婚纱礼服,即对中国出口B2C跨境电子商务进行应用研究。B2C（BusinesstoConsumer）跨境电子商务打破了传统外贸集装箱式的长周期大额订单的交易形式,实现了境内供应商和境外消费者直接地沟通和交易。本文对这一新的贸易方式界定为B2C跨境电子商务,进而提出了中国出口B2C跨境电子商务这一概念（即中国大陆企业对境外消费者的电子商务交易）。本文通过对中国出口B2C跨境电子商务的理论及现状分析,从宏观角度对这一新的跨国交易方式展开了基础研究并发现,B2C跨境电子商务是未来中国出口贸易的重要增长点,同时得到了国家政策层面的大力支持。在这一贸易方式的应用研究层面,主要是以企业A（从事婚纱礼服的设计、生产及销售）的微观视角,探讨婚纱礼服行业对中国出口B2C跨境电子商务的具体应用,并依次从境外婚纱礼服消费者、境内婚纱礼服供应商、B2C跨境电子商务交易平台以及B2C跨境电子商务辅助服务四个方面展开案例交叉分析并发现,企业A通过B2C跨境电子商务交易平台可以更有效地“走出去”,但需要整合好物流、通关、支付以及售后服务等辅助资源。在本文的后,从企业、行业及国家三个层面,提出了如何更有效地应用中国出口B2C跨境电子商务的相关对策。
近几年,我国跨境电子商务快速发展,且以B2B、B2C出口交易为主,约占90%,占据主导地位。跨境电子商务出口企业作为主体,受到跨境电子商务网络虚拟性和开放性的影响,在信息不对称问题越发严重的环境下面临着更多的不确定性,由此引发了一系列信用问题,制约了跨境电子商务信用体系的进一步完善。而信用评价体系作为信用体系的重要组成部分,以上述跨境电商出口企业为主体来构建该评价体系是十分必要的,对其进行研究将是跨境电子商务发展的一个突破口,反映出该研究具备了基础性和现实性。本文对跨境电子商务信用、信用评价以及电子商务信用评价体系等相关文献进行了阅读整理,在此基础上对我国跨境电子商务信用评价体系现状进行分析,进而给出了该评价体系的完整涵义。基于跨境电子商务信用评价体系的内涵,本文认为它的核心部分在于构建信用评价指标体系和信用评价模型。因此通过理性行为理论、交易成本理论、博弈论、风险管理理论和信号理论的分析,为信用评价指标的选取提供理论依据。同时结合现实依据,为跨境电子商务信用体系设置了一套完整的指标,并构建出了信用评价模型。本文着重研究探讨跨境电子商务信用评价指标体系和评价模型的构建。形成了一套以跨境经营情况、跨境交易动态信用、财务信息和以往信用状况为主的指标体系,在此基础上,运用模糊综合评价法与层次分析法,结合使用定性分析与定量分析,详细阐述了跨境电子商务信用评价模型的构建过程,并得到终模型。通过该模型可以计算跨境电子商务企业的信用得分,为跨境电子商务各项交易活动提供一定的依据。随着我国电子商务的快速发展,跨境电子商务作为一种新型的对外贸易方式,已经在社会经济中占有越来越重要的位置。较传统贸易方式来说,跨境电子商务借助互联网技术,减少了很多不必要的中间环节,使得交易双方之间的信息更加对称,交易的速度和效率大幅提升。虽然跨境电子商务起步较晚,但发展势头迅猛,无论是从规模上还是质量上,都表明我国具备发展跨境跨境电子商务的各项条件。本文分为五个部分:章是绪论,主要讲述中国跨境电子商务发展的背景和可行性,并详细介绍了中国跨境电子商务研究的近况,同时介绍了本文的研究方法、研究目的和研究意义,后指出了本文的创新和不足之处。第二章对跨境电子商务的概念做出定义,阐述发展跨境电子商务的重要性,并且介绍了国内外电子商务发展的现状和中国当前跨境电子商务发展的进展,通过数据呈现了中国跨境电子商务近六年的发展概况。第三章主要分析我国发展跨境电子商务存在的影响因素,从通关、物流、电子支付和人才四个角度,剖析我国跨境电子商务的制约因素所在。第四章主要从实证角度,分析跨境电子商务与影响因素之间的关联性。后一章从政府、企业和社会三个方面给出了针对性的对策和建议。发展跨境电子商务作为一种新的手段,对加快我国经济转型升级也具有重要的作用。但同时跨境电子商务在政策、物流、支付安全、人才等方面仍然存在较大的改善空间,研究和解决这些问题具有十分重要的现实意义。
