森鸿国际物流有限公司在中国大陆的地区总部。在越南、台湾、香港、印尼、泰国等世界各地亦设有多家分公司。森鸿国际物流公司除海运、空运的进出口货物运输代理业务外，我公司在深圳拥有15000平方米的仓库，为众多的国际一线品牌提供的、高端的、全面的供应链服务。
公司以“信誉、服务、”为服务宗旨赢得了众多客户的信任，在未来的业务发展中，公司期待与你的合作。公司将本着“诚信、双赢、以人为本”的理念，让员工、客户感受到被尊重、被关心；公司希望每位员工能体会到：员工服务于公司，公司服务于客户、服务于社会，每位有志向的员工在这里，得到的不仅仅是业务上的提高，而是能得到自信，也能与客户得到完美的合作。
随着对外开放经济贸易体的全球化发展，中国的跨境电子商务已经进入全球零售业的4.0时代。传统贸易逐步转型、新兴市场平台的不断崛起，也为跨境电商平台和海外商品拓展中国市场带来了巨大商机，进博会的召开促进了加强经贸交流合作。国内进出口制造商、交易平台服务商、金融支付、仓储物流等服务商的集合促进了整个跨境电商产业链的快速发展。到2020年，我国跨境电子商务交易规模将达12万亿，约占我国进出口总额的37.6%。
深圳有全国大的进出口口岸、外贸出口连续25年全国，拥有独立B2C企业和大卖家超过2万家，作为2016年国务院新设的跨境电子商务综合试验区之一，跨境电商交易额占据全国半壁江山。深圳市跨境电子商务协会成立于2014年，作为5A级协会，以专注于行业研究、政策分析及项目孵化为基础，疏通行业链条，帮助传统行业的转型升级，连接政府与企业充分整合资源，积极探索发展新趋势走在行业引领位置。
与传统进出口贸易总额出现下滑趋势相比较起来,近年来跨境电商的交易额保持迅猛的增长事态。当前中国经济稳中向好,从经济发展的角度看,必须应该正视、重视跨境电商在整个流通环节、商品价格、交易效率等方面的价值与意义。跨境电子商务的发展极大提高了人们的生活便利性。消费者只需要通过跨境电商平台上就可以在全球范围内购买商品或接受服务。2018年8月31日通过的《电子商务法》引起了学界对跨境电商中消费者权益保护的关注。在肯定跨境电商在整个流通环节、商品价格、交易效率等方面的价值与意义的也应该看到目前跨境电商中的消费者权益保护所存在的问题。本文带着问题意识,按照提出问题、分析问题、解决问题的写作思路对跨境电商中消费者权益保护问题进行了一定程度的法律探讨。本文共分为四个部分:部分,跨境电商的概述。在对跨境电商的概念和特征进行界定与探究后,明确跨境电商务的三方参与主体之间的法律关系。随着《电子商务法》的出台,由于第二条对电子商务的概念进行了明文规定,那么从此以后,关于电子商务的定义就被限定于狭义上的解释了。跨境电商既是传统进出口贸易在“互联网+”的基础上的创新,是电子商务在传统进出口贸易上的衍生。与国内电商相比,跨境电商具有自身的特征。跨境电商与国内电商比起来,主要有以下专属特征:1,跨境电商具有跨国性特征。因为互联网具有全球性的特点,使得传统的商务活动不再受制于地域因素的制约,可实现全球范围内商务活动,基于互联网的全球性这一特征,跨境电商也自然地具有跨国性、全球性的特征。2,跨境电商的跨国特质又带来了语言问题,跨境电商的交易主体很难互相识别（或者说也无需特地识别）对方当事人的真实交易信息和其所在的位置信息。互联网提供交易双方进行商务活动的可能性,在虚拟的互联网世界里,跨境电商的参与者不需要面对面进行交易,互联网的匿名性使得交易主体的关注重心更多地集中于商品或服务本身。3,跨境电商流程复杂。跨境电商的交易过程中的业务一般都需要经过海关通关、检验检疫、外汇结算、进出口税收等环节。第二部分,跨境电商消费者权益保护的立法现状。从比较法的视角出发,叙述国内外研究现状,并分析我国有关消费者权益保护方面的立法现状。跨境电商的产生与发展为全球范围内的市场主体带来福利的在消费者权益保护方面也带来了新的问题。通过学习国外对跨境电商中消费者权益保护的立法现状,借鉴国外的先进经验,分析我国有关消费者权益保护方面的法律规定,指出我国法律的欠缺,以期为保护跨境电商中消费者的保护创造更好的法律环境。众所周知,欧盟是目前世界上一体化程度高的国家联盟。欧盟为跨境电商的实践与发展提供了佳的经济环境、政治环境、文化环境、语言环境等影响因素。欧盟历来就非常重视保护跨境电商中的消费者合法权益。随着跨境电商的兴起与发展,欧盟制定并颁布了一系列的法律法规对消费者权益进行保护。欧盟立法主要对消费者的基本权利做了详细的规定。第三部分,跨境电商中消费者权益保护面临的主要法律问题以及原因分析。根据《消费者权益保护法》第二章关于消费者权利的规定,消费者的基本权利包括有安全权、知情权、选择权、隐私权、公平交易权、求偿权、评论权、受教育权、受尊重权和监督权等法定权利。从消费者基本权利的保护、跨境电子支付、交易纠纷的解决上指出我国跨境电商中消费者权益保护方面所面临的三大问题。在指出问题的基础上去分析问题产生的原因,即对跨境电商中消费者权益保护存在问题进行原因层面的具体分析。是在跨境电子商务中的消费者基本权利保护不足的原因,是跨境电子支付安全隐患原因,后是跨境电商交易纠纷解决机制的缺失原因。第四部分,完善我国跨境电商中消费者权益保护的建议。针对跨境电商中消费者权益保护面临的主要法律问题以及形成原因,从政府、跨境电商平台、平台内的入驻商家以及消费者个人,四个立场出发,围绕消费者权益保护提出建议。
