深圳市森鸿电商物流供应链有限公司是一家经营现代化综合物流服务的公司,主要为客户提供国际电商快递,国际空运、海外仓、国内运输以及个性化的第三方物流服务等的的综合物流服务。
主要业务国际快递项目--台湾、欧洲物流电商快递、电商物流、印尼电商小包、泰国电商专线等快递服务公司精英自主研发国际专线--日专线、欧洲专线DDP、欧洲专线、英国专线等专线服务。我司拥有的国际电商货运经验,为跨境电商提供的物流方案,能迅速及时的处理行业的突况,为各位卖家提供优良的解决方案,并提供便宜的价格,满意的服务,专业的操作水准为您解决运输问题。
Q9:这次把退货件纳入时效件范畴,请问长期看退货产品的量、价趋势应如何展望?
答:随着电商平台流量分化,新兴平台的崛起,各大平台都致力于为消费者带来更好的购物体验,逆向物流的服务品质愈发关键,是促成更高交易额和复购率的关键因素。
目前,中国的退货件有大概1500万单/天的市场规模,顺丰的退货件从2021年5月开始起量。进入今年,尤其是疫情爆发期间,顺丰依托稳定的网络底盘、的散收能力,加上独立第三方的定位,使得公司接入了更多电商平台,目前在服务的平台包括拼多多、唯品会、抖音、淘宝天猫等20多个平台。目前公司的市占率还偏低,加上顺丰刚接入的菜鸟裹裹单量还很小,菜鸟裹裹目前是中国退货件市场Zui大平台,公司仍在磨合初期,预计后续会有提升空间。
有关退货件的定价,长期看,由于付费方主要是保险公司从客户退货险中支出,少部分由商家承担,加上平台很关注这一环节的服务品质,公司预计价格和增长都不会有太大压力。