在哪些单位可以申办企业咨询管理资质证书的?
01
诚实不仅仅是遵守法律。
诚实。
而公司所有员工的核心价值观就是诚信。
有人问我担心公司什么,什么会让我夜不能寐。我担心的不是我们的业务,而是有人会做一些违法和愚蠢的事情,玷污公司的声誉,毁掉自己的未来和家人的幸福。
我们要一直保持这种价值观,永远不要让你在公司的任何一个下属怀疑你在价值观上的立场,这一点怎么强调都不为过。
诚实不仅仅是遵守法律。这是一种必须永远指导我们的价值观。
我们应该做正确的事情,而不仅仅是合法的事情。
你的员工在你手下工作。你必须在他们职业生活的各个方面保持自己的正直。你绝不能让他们失望。
02
改变不是坏事。
第二,改变。
对你来说,重点是要始终认为改变是好事,不要熬夜担心自己控制不了一切。
改变不是坏事。有了变化,每时每刻都有新的机会。
变革不是危机,你要跨越它,展现你的领导力,让你的组织在它面前不至于瘫痪。
变化可能会使组织中的人感到恐慌。勇于做出改变,享受这些激动人心的事件。
我觉得这会变成一个公司的强大优势,要好好利用。
03
以顾客为导向的精神是伟大企业的特征。
第三,客户,这是我们公司财富的开始。
大企业往往把时间都花在内耗上。
我认为有两件事可以将通用电气的客户导向和满意度推向一个新的高度:
点是客服的跨度,这是联系一切的重要的东西,从工厂到客户,从接单到发货;
我们的新董事长是一位真正以客户为中心的,他的血液中有这种价值观,我相信他会在整个公司将它贯彻到一个前所未有的水平。
真正以客户为导向的精神是伟大企业的特征。我们过去已经有了很大的进步,我还是希望新的领导团队能够有革命性的很大的进步,真正了解客户的需求。
04
利用好规模优势。
第四点是组织的规模和结构。
你要意识到大企业有自己固有的缺陷,你也要利用好我们的规模。
每年我们都会进行100多起并购,我们已经习以为常了。我们应该好好利用它们。
我们要在技术上冒险,不断勇敢尝试,因为这是你拥有的优势。
你被允许比那些小企业有更多尝试的机会,你可以一直进攻,因为我们有巨大的资源。
你做事的时候,好好利用你的尺度。
你应该努力工作,为小企业树立榜样,让每个员工都有参与感。
奖励应该广泛分配,员工的成功应该不断庆祝;
讨厌官僚主义,天天鄙视,不要害怕表达自己的憎恨,嘲笑那些官僚;
减少管理层级,嘲笑臃肿的机构设置,取笑机构设置。层级太多会拖慢效率,孤立领导和员工。
05
自信是重要的领导技能
第五,关于自信,简化,效率。
自信是一个很重要的因素。人的自信来源于各种各样的生活经历,来源于爬起来用妈妈的膝盖走路,来源于学校,来源于成绩,来源于各种各样的事情。
你可以培养员工的自信心。我见过没有自信的GE员工,通过不断积累经验变得自信。
你必须给员工一个尝试和冒险成功的机会。
因为每一次胜利都是每个人自信的一块积木。
这是我们作为的责任之一,就是要不断给人注入信心,因为自信的人是不可或缺的。
自信是重要的领导技能。它使人们敢于大胆行动,用简洁的语言交流,而不是使用商业术语、复杂的图表或冗长的报告。
这些破图表里的信息还不如针尖上的灰尘多。
自信的人说话简单明了,没有时间把简单的问题复杂化。
当今世界变化太快,没时间去复杂化。
在全球信息化的大背景下,速度就是一切,自信和简洁是速度的关键,我们需要大胆而直接地行动。
你的工作就是帮助员工建立自信,不断要求他们思维和行动要简洁,对一些充满商业内容的拙劣商业报告一笑置之。你的工作就是不断向员工展示速度。
06
如何管理四种类型的管理者
第六,关于领导力。
它建立在诚信的基础上,你还需要四种力量,这一点我们都知道:
应对快速全球化的能源;
二是调动组织的积极性;
第三,做出艰难抉择的勇气;
四是贯彻执行到底,传达决定,不让人失望。
这是衡量员工和你自己的四个标准。
在管理别人的时候,想想自己,根据管理者的类型来评价你的团队。
你们大多数人可能还记得,我们之前讨论过四种类型的经理。
类,即认可公司价值观,有成绩,提拔;
第二类,既不认同公司价值观,也没有任何成就,被开除;
第三类是如果认同企业价值观,但还没有成就,再给他们一次机会。
第四个是你在工作中一定要细心,就是那些不认同公司价值观有成绩的人。
这种人不能出现在这里,因为这样的人会吸干任何组织的活力。
无论在学校,企事业单位,还是其他任何地方,到处都有自私自利的人,他们的表现很好。不惜牺牲别人,总是排,总是往上爬,谄媚,欺负。
你们都看到了,也找到了,但还是有鱼漏网。我们已经拿出了显微镜,我们必须找到他们,因为他们是每个机构的毒瘤,我们对他们零容忍,企业必须彻底消灭他们。
我认为我们已经清理了大部分,但我们必须时刻保持警惕。
你每天都要绷紧这根弦,也不能懈怠。你必须睁开眼睛去发现它们。永远,永远不要放松警惕。
07
可以影响局势的工具:六个适马
第七,关于培训。
对于GE这样的多元化企业,进行业务培训的难度更大。
财务培训做得好,现在更了。每个人都需要财务培训,所有企业都可以使用。
管理审计部门的培训是全公司好的。
你们很多人都是通过这些平台成长起来的,因为这种训练非常重要。一直是全公司好的平台,会越来越好。
Ketonville管理学院充满活力,人们在这里了解我们的业务、领导力、他们自己,并建立终生的友谊,这也使培训更有价值。
现在,我们有机会影响局势。我们为每个人都准备了一个训练计划——六个适马。
我认为我们已经找到了可以影响局势的工具。我相信GE的下一任CEO会是黑带学员。这是毫无疑问的。
批判性思维和基本技能。每个部门都应确保该部门前20%的人员获得黑带分配达2年。
我认为在三年内,从第三年到第六年,每个有潜力的人都将接受黑带任务,这样我们就可以像马克·彼得、盖瑞·鲍威尔等人一样建立批判性思维。
如果他们没有达到黑带标准,就像在管理和审计部门的培训一样,他们没有资格加入公司。
08
失去前20%的人才是领导力的失败。
第八,关于员工。
你的工作是吸引世界上的人才。你是上级团队的一部分,是好的团队,也是受尊敬的团队。
每天的问题是,我的人是好的吗?
我的团队是好的吗?
你需要聚集世界上好的团队,你有好的声誉去雇佣他们,你有资源去聚集好的人才。
仅仅为了方便和方便而雇人是可耻的。我们只需要的人才,这是你作为领导的义务。
你必须热爱拥抱的人,并给予他们经济奖励,以创造一个令人兴奋和鼓舞人心的工作氛围。
失去前20%的人才是的失败,留住差的10%也是一种过失。
为什么总需要一个接班人来收拾?
因为我们的人性是不愿意面对的。
我想告诉你,在人们年轻的时候告诉他们,是你能为他们做的大的好事。
残酷的是,他们的接班人来的时候都50多岁了,你却告诉他们能力不够好。
虚伪的善良是世界上愚蠢残忍的事情。
09
加倍的“随机性”是很大的竞争优势。
大家都明白第九点,“随意”(注:
在这里,韦尔奇希望强调这一点的价值。
我们互相信任,我们不能忍受傲慢的行为或傲慢的混蛋。
公司有35万人,每个人都被直呼其名,每个人都有话语权,这是很大的优势。
我们必须保持这里的“随意”点。如果你看到有人坐在办公室里一副我是经理的傲慢样子,那就把他赶走。
这不是你想要的,你想要的是一个“随便”的公司。
这里的每个人,不管他们的头衔是什么,都能处理问题。
大公司大多没有这个竞争优势,不要失去。
10
借鉴全球理念
后,第十点,对我来说,是GE显著的特点——我们从全球理念中学习。
我认为这是过去20年来大的改革。我们知道我们可以互相学习,从其他公司学习,从公司内部和外部学习,从上到下学习。
世界上所有的知识都属于我们,因为我们在不断地寻找它。
很多年前,丰田教会了我们投资管理,摩托罗拉和安妮特让我们开始使用六个适马、乐视和思科来帮助我们实现数字化。
我们每天起床后,一定要记得每天想办法改善。永远不要让那句我们没有发明它的老话发生。
这是严重的错误。大公司都有这个通病,还想继续有。
我们是一家学习型公司,拥有多元化的国际业务,这使我们拥有独特的全球业务实验室和创意工厂。
这对我们来说是一个学习和实验的好机会,对我们来说是一个学习全球思想的好地方,这样我们每年都能达到新的高度。
这是我想谈的重要的十点。
希望你能把这些作为以后管理这个伟大公司的基本原则。
从历史上来说,他们是没有价值的,只有当他们能够帮助你把这个公司带到一个新的高度时,他们才是有价值的。
这些只是积木。他们需要改革。
我们已经在很大程度上改变了这家公司,但你和Jeff需要比我们更快地前进。
随着数字化和全球化的发展,世界变得比5年前更加活跃和进取,更不用说20年后了。
有期待的人觉得什么有意思?
改变。
你无疑是世界上好的公司里好的管理团队,我1000%确定。
在的20年里,你们有世界上好的领导人来领导你们。
这是我后一次参加全公司会议。我感谢你们所有人取得的成就,我期待你们在未来取得更大的成就。
我对我的新生活感到兴奋和乐观,我对你的生活也有同感。