什么是解决方案式销售?站在个人销售行为层面,就是有效诊断客户的问题和需求,并通过有针对性的产品、服务,帮助客户达成目标,担当顾问而不只是做推销。解决问题而不只是卖产品,保证客户经营成功,构建伙伴关系。销售解决方案即“问题的答案”。很多企业声称自己提供解决方案,都会不自觉的专注于销售产品,而非真正的解决方案。
销售解决方案的核心并不是销售出去,而是跟客户一起创造解决方案:
1. 很多公司都在说,要从“产品销售”组织转型为“解决方案销售”组织。
2. 碰到的问题就是销售人员的能力不匹配的问题。
3. 然后开始考虑各种培训和销售赋能或者组织转型。
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