家政服务认证证书，家政服务机构必备资质

家政服务认证证书办理执行标准：

本标准规定了家政服务、家政服务机构、服务员、服务内容、服务管理、客户沟通和客户关系管理的术语和定义，以及星级服务员的评定要求。

本标准适用于山东省家政服务过程和提供家政服务的家政服务机构的管理，国外家政服务也可。

  要参照本标准执行。

  4.1家政服务机构。

  4.1.1应具有合法的经营资格、营业执照等。应明确说明。

  4.1.2应有与其业务范围相适应的管理者和服务器。

  4.1.3 有固定的经营场所和与经营范围相适应的基础设施，保持整洁的环境和卫生条件。

  4.1.4公共标识的设置应符合GB/T 10001的规定。

  4.1.5 按照《商品和服务实行明码标价的规定》，标价应当明码实价，标价内容真实清晰，字迹清楚，标识醒目。

  4.2服务人员

办理家政服务认证证书基本要求的内容

  （a）具有合法工作资格。

  B) 遵守职业道德，遵纪守法，熟悉本行业的服务程序和要求。

  C) 具有符合岗位要求的文化程度、健康状况证明和语言表达能力。

  d）具有相应的入职培训考试证书。

  4.2.2岗位工作技能的掌握情况。

  4.2.2.1管理人员的情况

  5.2家庭居室的清洁和美化。

 主要包括：清洁客户家庭的地毯和地板，擦拭室内墙壁、门窗、室内玻璃、家具和家电，清洁厨房和卫生间，指导卧室的美化。相关措施具有很强的针对性：如要推进信用分类和分类监管，根据市场参与者的信用状况实施差别化监管措施。又如探索建立为不的市场参与者提供高效便捷的服务。《意见》的实施，必将有力地加强社会信用体系建设，发挥信用在创新监管机制、提高监管能力和水平中的基础性作用，更好地激发市场主体活力，推动高质量发展。市场经济是信用经济、法治经济，社会信用制度是市场经济体系中的重要制度安排。社会信用代码制度、信用红黑名单制度、守信联合激励和失信联合惩戒机制...近年来，我国相继建立了诚信与失信相区别的制度。信贷市场，家政服务行业也不例外。家政服务如同——一对一、一对一地、个性化、面对面接触的特殊职业，服务范围广泛，从刚出生的婴儿到满头银发的老人，从职场精英到普通家庭，很多时候考验的是服务人员的个人修养和能力。

家政服务认证证书办理要求和费用