环卫项目经理从业资质证书报考

环卫项目经理从业资质证书报考

由于环卫行业的特殊性，行业构成不同于所谓的现代化管理、现代化经营模式和zui新的管理方法。

 传统的世俗观念让人普遍觉得我们环卫工人就是一群扫大街的人。一群没什么素质的“清道夫”。的确——我们是一群扫地的人，是一个普通人不愿意做的人群，做了也未必能做好清洁工这份工作。

 作为环卫项目经理，有一种说不出的苦楚：在业主（甲方）那里总是有一句道歉和保证。在领导面前总是要求支持、指示和汇报。在员工面前总是抱怨或欺骗（哄人）。公司要利润，老板要质量，鱼和熊掌不可兼得。就像太极图一样，阴阳永远处于一个动态平衡的过程中，而项目经理是打太极的人。

  “小妈咪”来管理。

  “老妈咪”做一行。环卫项目经理从业资质证书报考

 环卫保洁员有着“城市美容师”的光荣称号，但这个称号只能给我们老年人一些精神上的安慰，如何让这些老人发挥余热，尽心尽力，需要我们这些项目经理有能力与他们顺利沟通。

 一线的清洁工，大部分都在50岁左右，这个年龄段的员工已经失去了他们在市场上的强大竞争力。他们选择清洁工是因为这个行业不需要太多的社会活动和专·业技能，只要能吃苦耐劳，基本可以成为一名合格的清洁工。

  项目管理中如何与第·一线沟通。

  真诚的两个字。

 际上，沟通是一个愉快的聊天过程，带有功利性或目的性的沟通往往并不顺利。说白了，如果你作为领导有这种想法，势必会造成你在交往中很容易陷入玩弄官场的误区，试问谁愿意用一个官腔说真话，没有真诚的交流，永远得不到zui真实的信息。我们见过很多相信官腔的领导人。

  尊重这个词。

 医学上有这样一种描述（我不知道对不对），一个正常人的智慧是随着年龄增长而增长的（除非是疾病），老年人其实比我们更清楚，他们之愿意服从和尊重我们，是因为他们没有骄傲的资本，或者说社会经验已经消磨掉了身上的戾气，没有什么能激起他（她）的斗志，只是想顺利地做好自己的本职工作。其实，他（她）是值得我们尊重的，只要你真诚地尊重，平等地对待他们，相信会得到更多的尊重，效果远远超过对你立场的尊重。

  把单词公式。

  在项目管理中，没有人愿意看到一个领·导者双手抱胸，或者双手叉腰，对人颐指气使，你按照你的指示去做，也未必能达到你想要的结果。就像我们经常在电影里看到的：敌人的军官喊“给我”，和共产党领导喊“跟我来”的效果是一样的道理，如果在紧急情况下，我们能首当其冲，冲锋在前，相信自己的行为是zui好的沟通方式，下一次你还没有喊“跟我冲”，已经有人在冲了。

  教单词。

  如何管理这群没有专·业技能的工人，作为一个合格的领·导者，前提必须是一个合格的老师，利用一切可能的机会做好技能，把技能传授给他（她），这就需要我们的专·业技能和管理艺术，项目经理需要不断的学习和提高，否则就可能被后来者所取代。环卫项目经理从业资质证书报考