硬材、石材、地坪清洗养护服务企业资质证书：
1. 范围 本标准规定了硬材、石材、地坪的清洗养护服务的术语和定义、分类与分级以及相关要求；
2. 适用范围 本标准适用于对硬质材料（包括人造板材）、石质材料和混凝土等材料的地面进行清洁保养时使用的工具及材料；
3. 定义：
3.1 清洗：
清除污垢或其他附着物的方法称为清洁。
3.2 清洁：
去除污垢或污渍的过程称为清洁。
3.3 分类与分级。
3.4 分级。
4. 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。
4.1 清理：
用人工或其它方法清除地面上各种可见污染物的方法称清理。
4.2 打磨抛光打蜡抛光是使用机械打磨设备使地面达到光亮的效果的一种手段。
4.3 地毯处理地毯处理是指将地毯上的污迹彻底清除干净的处理方式。
4.4 污染程度污染程度的评定分为五级。
4.5 石材翻新大理石翻新是指在原有的天然大理石表面通过一定的技术工艺使其恢复到原来的面貌的技术过程。
4.6 石雕石刻石雕石刻指在天然岩石上雕刻出人物形象或动物造型的艺术创作形式。