2023年新版园林绿化养护服务资质证书申办变化，市监局和认监委可查真伪

2023年新版园林绿化养护服务资质证书申办变化，市监局和认监委可查真伪

2023年新版园林绿化养护服务资质证书有哪些变化？

新版园林绿化养护服务资质证书申请企业增加了对采购和供应商控制的要求。

 新版园林绿化养护服务资质证书认证标准对采购流程和供应商控制有了更加具体和明确的要求。明确了供应商评价标准中的四个方面，即供应商业绩、供应商提供产品的能力、供应商产品对园林绿化养护服务的影响、对园林绿化养护服务风险的适应性。明确了应对采购产品满足要求的表现进行监控，也要将其作为供方再评价输入的内容。明确了对未履行采购要求的供应商的处置应与采购产品相关的风险相适应，并符合法规要求。要求对上述活动做好记录。新版标准在采购信息条款中增加了“产品规格”的要求，并建议在适用时形成书面协议。在采购产品验证过程中，增加了当发现采购产品有任何变化时，组织应采取措施并验证活动范围的要求。新版标准对采购及供方控制方面新增要求更加具体细致，具有可操作性。

新版园林绿化养护服务资质证书增加了投诉处理条款。

 新版园林绿化养护服务资质证书认证标准将2003版标准中的“客户投诉”一词修改为“投诉”，增加“8.2.2投诉处理”条款，明确适用法律法规要求的投诉处理应形成程序文件，程序文件应规定要求和责任，并要求保留投诉处理记录。此可见，在新版标准中，“投诉处理”已成为质量管理体系“监视和测量”过程的重要组成部分，强调了投诉处理的重要性。

新版园林绿化养护服务资质证书增加了与监管机构沟通和向监管机构报告的要求。

  　园林绿化养护服务资质证书认证新版标准 5.6.2 管理评审输入规定包含“向监管机构报告”内容，7.2.3中规定“组织应按照适用的法规要求与监管机构沟通”，在 8.2.2d) 中规定“确定向适当的监管机构报告信息的需要”，标准 8.2.3的标题就是“向监管机构报告”，规定了有关报告内容以及建立程序文件并保持报告记录的要求。这一要求的出台，将有助于医疗器械组织通过报告和与监管机构的沟通，加深对法规要求的理解，更好地执行法规。新版标准的这一变化，不仅有利于标准对医疗器械监管的技术支撑，也有利于法规的实施。

园林绿化养护服务资质证书加强了上市后监督的要求。

 　　园林绿化养护服务资质证书认证新版标准明确上市后监督要求，标准增加了术语“上市后监督”，阐述上市后监督是指“收集和分析从已经上市的医疗器械获得经验的系统过程”，新版标准在8.2.1 反馈、8.2.2 抱怨处理、8.2.3 向监管机构报告，8.3.3 交付之后发现不合格品的响应措施、8.4 数据分析及8.5 改进，都对上市后监督规定了新要求。