一、什么是ISO9001
ISO9001标准是化组织(ISO)于1987年提出的概念，是指由ISO/TC176(化机构质量管理和及时委员会)制定的。经认证的企业证明，其质量管理已达到，能够持续、稳定地为客户提供预期的、令人满意的合格产品。
二、ISO9001认证的意义
1.通过认证，企业获得了进入市场的通行证。
2.加强国际贸易，消除技术壁垒，融入国际先进管理实践，融入一体化的国际经济体系。
3.规范内部管理，强调全员参与，增强员工质量意识，提高运营效率和整体绩效。
4.加强质量管理的稳定性，确保产品质量的一致性，优化质量成本，减少质量损失，提高经济效益。
5.以客户为中心，满足客户和法律法规不断变化的要求，提高市场份额。
6.强调持续改进，全面提高企业的综合素质和整体水平，使企业能够持续发展壮大。
三、ISO9000认证特点
1.基于八项质量管理原则的理论基础反映了质量管理的常见和常见的规律。
2.ISO9000标准广泛适用于各种类型、规模和产品的组织。
3.经过三次修订，本标准的内容更加科学，适用性和可操作性更加广泛。
4.与ISO14000环境管理体系标准、OHSAS18000职业健康安全管理体系标准等具有良好的兼容性。
四、ISO9000认证原则
1.以客户为中心：组织依赖于客户。因此，组织应了解客户当前和未来的需求，满足客户并努力超越他们的期望。
2.领导力：决定组织的统一目标和方向。他们应该创造并维持一个内部环境，使员工能够充分参与实现组织目标。
3.全员参与：各级人员是组织的基础。只有他们的充分参与才能使他们的才能对组织有益。
4.过程方法：将相关活动和资源作为过程进行管理，以更有效地实现预期结果。
5.系统管理方法：将相关过程作为一个系统来识别、理解和管理，这将有助于组织实现其目标的效率和有效性。
6.持续改进：持续改进组织的整体绩效应是组织的永恒目标。
7.基于事实的决策方法：有效的决策基于数据和信息分析。
8.互利供应商关系：组织与其供应商相互依赖。互利关系可以提高双方创造价值的能力。