五星级商品经营服务认证证书SBT10962-2013办理费用 
商品经营服务认证是严格按照国家认证认可监督管理委员会颁布的《商品经营服务准则》等相关标准，以及相关法律法规制定的。通过专业的评审团队。审核后——只有在符合相关标准的情况下才颁发证书。取得证书的企业在三年内可以有效使用证书，每年需要进行一次年度复审。
商品管理服务认证主要适用于向顾客提供商品和服务的商业组织，且均符合相关标准。它以服务文化为基础，以领导服务战略为基础，以服务能力提升为基础的人力资源。的管理体系、服务流程、服务体系等六个方面进行了深入的探讨。这些都是规定公司提供商品和服务的商业组织，能够遵循相关原则和要求并*终通过认证的公司会。根据相关评价，结果将服务能力划分为三星级、四星级和五星级三个不同等级。
商品经营服务认证适用于行业。
商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。工业品和消费品都是商品。
有形商品具有外在形式、内在质量和质量、包装、款式、色彩、文化等促销要素。
无形商品包括劳务和技术服务，如服务业、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、方案设计等。无形商品往往与有形商品一起出现，也与有形基础设施一起出现，如航空服务、酒店服务、美容服务等。
凡是具有法人资格的生产、贸易、服务企业均可申请认证。
其本质属性是“传递信任、服务发展”，可以形象地称之为质量管理的“体检合格证”、市场经济的“信用证”、国际贸易的“通行证”。立这一体系的目的是为了客观反映我国企业售后服务工作的实际情况，准确衡量企业售后服务的实际水平，发现和克服售后服务工作中的不足，促进企业售后服务工作的改进。获得产品售后服务认证和评价体系，对于提高服务供应质量，增强国际竞争力，满足新时期人们日益增长的美好生活需求具有积极作用。
商品经营服务认证是对企业组织在服务标识、服务条款、接待服务、收银服务、辅助服务、服务设施、卫生安全管理、服务沟通、产品质量管理等方面的认知和感知的综合评价。旨在促进建立规范化、标准化的服务体系，向社会公众证明其服务水平，提升机构的实力和形象。
商品经营目录是指商业企业根据市场供求状况和企业经营范围制定的经营商品目录。是商业企业进行商品购销活动和实施经营计划的主要依据，具体列出所经营商品的品种、图案、规格、质量等。它包括一个必备的目录和一个非必要的目录。必需商品目录是企业应当限量经营的商品目录，是保证企业正常经营和消费者经常需要的商品不会缺货的基本措施。非必需品产品目录中的品种更多，产品型号、等级、数量的规定界限更加灵活。