做亚马逊*烦的就是各种合规，尤其是产品卖得贼火爆的时候，突然就被下架了，想申诉回来真的特别麻烦。
前不久，就有个小姐姐深受这个问题的困扰，店铺里面卖得**的一款产品竟然被客户投诉安全问题被下架了，产品在欧洲站，日本站都被下架处理了。后面经过一系列的努力，欧洲站和日本站都恢复了销售，其中艰辛，只有体会过才能懂。
小姐姐是一款电子电气产品在欧洲站和日本站都遇到了安全投诉，原因是客户的错误使用导致烧伤皮肤。产品完美地错过了会员日，又是一笔惨重的损失。
欧洲站是提交了产品包装六面图，CE检测报告，DOC，产品安全调查问卷，欧洲各国语言说明书之后就通过了，相对来说还是比较简单的。
日本站就一直卡着过不去，反反复复提交资料就是无法通过。原因竟然是产品本身都不用PSE认证，也不用METI备案，只有适配器本身需要PSE认证以及METI备案证书，而小姐姐的备案也有问题，又重新进行备案。产品则需用日语写一份结构分析报告，再更改产品的标签以及适配器的标签就行了。提交资料的时候也是用日语简单描述一下自己提交的资料。
想要通过申诉，就必须要对该国的法律特别的了解，而不是随便乱做一个标准就能通过的，只有这样，才能从亚马逊要回自己的链接。