2023年电商运营的主基调不是扩张，而是收缩和维稳。
随着各地防疫管控优化，此前被抑制的消费需求得到释放，人间烟火的回归也被看作是消费持续恢复向好的风向。
在经济恢复向好的展望之下，2023年电商市场走向将如何？
集合各方观点，2023年的电商市场的新特点、新风向做出了以下**趋势整理。
1
\ 温和回暖是主基调/
2023年，消费的反弹势必到来，但其“报复性消费”的可能不及预期。
其中，受到疫情限制的消费领域，将拥有相对较大的回升和反弹空间，如景区、演艺、交通等旅游主题消费；餐饮、影院、购物中心和酒水饮料等社交主题消费；办公室工作、客户拜访所带来的服装、珠宝等工作主题消费。
有几类消费恢复会较为缓慢，如耐用消费品、升级替换类消费。
食品饮料等刚需消费品的品类大盘将会保持稳定，很难出现行业性的高速增长，其中的机会在于能否诞生一系列的品类创新，实现存量竞争中脱颖而出。
经过了3年的疫情，大部分消费者的消费信心不足，攒钱对抗不确定性成为主流，消费者的消费趋于保守，“报复性消费”并不会到来。
预计2023年第一季度依然相对低位运行，第二季度后将出现温和的反弹和复苏。
2
\治愈消费迎来增长 /
3年的疫情给不少人带来了身体和心理上的创伤，一旦放开，人们需要的就是抚平和治愈。
过去几年，疫情让宅家经济成为一种新的趋势，预制菜等产业也迎来了一波增长，人们与自然*亲近的行为也就是玩个飞盘，到郊区露个营。
对于很多职场人来说，即便有年假，也没有地方可去。
放开之后，旅行、自驾等休闲、放松方式将成为很多阳康们的选择，今年的元旦，一些热门的景区都已经被预订一空。
显然，基于抚平、放松、休闲的生活方式将会逐渐占据社交网络，2023年小红书和抖音上的旅行笔记一定会越来越多，这对于不少品牌是一个机会。
3
\“性价比商品”将成主角 /
疫情前消费品的分化方向以向上的高端化为主，诞生了一系列国货新品牌，其关键词往往包括了“年轻人”、“高端”、“生活方式”等。
消费力决定消费者趋向谨慎和理性的消费，“大众化”、“高性价比”成为后疫情时代消费品类中不应忽视的一个重要方向，比如在白酒领域，物美价廉的光瓶酒就被预测会迎来爆发式增长。
多位企业人士表示，从产品的结构上看，高性价比的基础款商品是2023年稳住大盘的基石，从长远看高端化是趋势，不会急于培育，一些销售渠道也会偏向选择低价优质的商品去满足消费者的需求。
不同于“性价比”，罗兰贝格提出了“趣价比”的预测，也就是如何以一个合理的价格去获取有趣的体验将会成为主要趋势。
越来越多的消费者不再为营销买单，而是为质量买单。
4
\价格战将逐步熄火 /
过去两三年间，很多消费细分领域上演了激烈的价格战，平台也推出了大力度的促销，价格战并没有给企业带来更多的营收和利润保障。
多位企业人士表示，2023年会维护产品的价盘，会有一定的价格折扣吸引用户，不会直接参与到价格战。
当然，也有一些去库存压力较大的行业，面临现金流告急，仍会面对市场价格的持续下滑。
投资人们认为，参与价格战体现的是企业没有竞争壁垒，他们更看重有技术、品牌、差异化等护城河的企业，以降价提升销量的企业，得不到更好的估值。
5
\货架和内容电商融合 /
未来电商平台的走向一定是货架和兴趣的结合，这个预测已经得到应验。
兴趣电商的*大的玩家抖音电商在今年推出“抖音商城”，并提出“全域兴趣电商”的概念，其中*大的变化是在短视频电商和直播电商的基础上，增加了中心化电商入口。
消费者在抖音上可以实现像淘宝、京东那样的“人找货”。
淘宝也在大力扩张直播带货的势力，在薇娅、李佳琦逐渐退居幕后之后，淘宝将东方甄选、罗永浩等主播带到自己的平台上，以强化消费者在淘宝也可以边看边买的认知。
趋势已经非常明显，对于大部分商家来讲，货架电商、内容电商二者都不可忽视，的电商运营者应该既擅长内容，也擅长货架。
6
\开启直播电商2.0时代 /
今年年中，直播电商行业被东方甄选刷屏，业内人士大吃一惊，原来直播带货还能这么玩！
东方甄选的火爆的*主要原因被归功于以董宇辉为首的新东方老师们输出的优质内容。
这是当“买它，买它”的叫卖式直播面临审美疲劳后，用户对自己所喜欢内容做出的选择。
事实上，这种内容直播的形式从去年就开始露头，某羽绒服品牌到珠峰上直播，佰草集进行宫廷剧式直播，都是在努力改变叫卖式直播的弊端，直到东方甄选将内容直播拉上了一个新高度。
从东方甄选的案例来看，其直播带货告别了过去那种粗暴的叫卖式带货，开启了直播电商的2.0时代。
下半年，T97咖啡主播进行说唱式直播引爆直播间，就是对直播电商2.0的回应。
作为一个内容生态极其丰富的平台，抖音擅长制造爆款内容和新网红，从刘耕宏到东方甄选到T97咖啡，这些主播演绎了全新的内容直播方式，也让很多电商经营者看到了直播电商2.0的潜力。
7
\直播大促常态化 /
去年阿里不再公布平台的实时交易额，以天猫为主要代表阵地的双11，是品牌的双11。
以往消费者都在这个大促节点购买**商品，因为品牌的优势，再加上适当的优惠，不少人就会产生购买。
如果说在好的年景，大家闲钱都很多的时候，双11尚能创造需求，催生消费者的购买欲的话，那么在消费降级时代，消费者的需求本来就不旺盛的情况下，消费者则不再盲目追求品牌，以品牌为主要对象的双11也就不再那么受追捧了。
在这样的背景下，消费者喜欢参加大促，但只喜欢低频次大促，基本心态是，便宜价半年买一次，买一次够半年，其他时间尽量不花钱。
大促的心智已经被直播带货和百亿补贴这种常年优惠的促销挤压，经常有人说，直播带货诞生后，每天都是大促。
消费者通过日常大促购买商品，逐渐成为新的消费习惯。
8
\本土品牌崛起 /
国潮，不再是一个新鲜的词藻，它所代表的是本土品牌的崛起，这一现象将会在2023年更为普遍。
以90后、00后为代表的消费群体对品牌的认知和认可发生了根本性的转变，他们不再一味的“崇洋媚外”，而是看品牌自身是否符合个人的兴趣喜好和价值观。
麦肯锡2023年中国消费趋势的报告也提到，中国消费者中很多人倾向于选择本土而非国外品牌，并非只是出于民族自豪感，而是他们认为国内品牌更优质。
本土产品具有更接近消费者的主场优势，能更快地对相关趋势做出反应。
9
\品牌化转型成为重要潮流 /
平台种草—投放KOL—转化为GMV的新消费品牌成长模型在流量红利殆尽之时，逐渐失去成效。
电商企业要回归到产品自身、渠道和供应链的建设，以及品牌护城河的打造上。
另一个品牌化转型将集中发生在供应商、渠道商身上。
他们逐渐意识到了规模效应叠加品牌效应的附加值，在具备规模效应的基础上，会去更积极的尝试品牌化转型。
去中间化的销售平台也逐渐成熟，为他们创造了转型的机会。
在竞争持续加剧的情况下，选择两条腿走路，会成为供应商、渠道商们未来的重要抓手之一。
10
\营销投放将更加谨慎务实 /
对于很多电商企业来说，营销是重要的成本支出。
多位电商企业人士表示，2023年企业的成本支出决策会更加审慎，把钱花在刀刃上。
从营销媒体端看，碎片化、多场景化趋势明显。
企业的营销趋势以及媒体的选择将从“面面俱到”更多的转移到“集中火力”。
并且在节奏上会快速迭代，小成本测试，找到*优质媒介矩阵；从媒介看，电商企业将更多地尝试创新营销手段。
