ISO9001是其实是一个国际*标准,ISO是国际*标准化组织( International Organization forStandardization),9001是标准代号,其名称为《质量管理体系 要求》。
“质量管理体系”是一组标准,我们通常称为族标准,即:ISO9000族标准,该族标准所包括的ISO9001《质量管理体系要求》是质量管理体系组的核心标准之一。ISO9000族标准是国际*标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指"由ISO/Tc176(国际*标准化组织质量管理和质量*保证技术委员会)制定。
ISO9001认证的目的是用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意度。
随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际*标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者.
质量管理体系指的是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。