顾客满意度测评产品认证证书 SB/T10409-2007已经出台了十几年的证，是由国家有关机构所出台的《客户满意度测评认证指南》的技术标准及其相关法律法规所制订的本办法。它要求申办顾客满意度测评产品认证证书SB/T10409-2007需在在我国获得依规登记的企业营业执照，且该公司是不可以有任何违规违纪的举动，企业应该处在持续稳定运营状态，不可能是将要破产倒闭或者取消的情况。
（1）验证根据
SB/T 10409-2007《商业服务业顾客满意度测评规范》
（2）适用范围和验证目标
在中华共和国行政区域内合理合法申请注册运营的机构。
（3）认证模式
消费者满意度测评的认证模式是服务质量评价 发证后监管。
（4）验证实际意义
1.消费者认可，具备感染力和真实有效，供顾客安心挑选；
2.是企业参与招标投标及****或团队选购的合理资质证书；
3.把握满意率现况，以达到建立与提高客户忠诚度；
4.找到服务项目薄弱点，剖析用户价值，完成有限的资源优先选择配发给*宝贵的消费者；
5.健全客户满意度指数值评价指标体系，不断提升客户满意度，创建良好信誉。
商业服务业消费者满意度测评对于八个二级指标，各自开设相对应的三级**测量指标值，共29个：设成三级，即三星级、四星级、五星级、六星级、七星级、八评星。
证书样本：