澳洲对于产品质量的监管更多采用上市后的抽查和全民举报，任何一位消费者只要发生产品质量问题，说明书和产品不符等信息都可以直接投诉，并得到政府监管部门的快速反应，制造商和贸易商必须提供符合澳洲法规和标准的产品。
那么问题来了，什么是符合法规和标准的产品？
大部分都认为只要有证书就是符合的，如果您也这么认为，那么风险就开始与您相伴。
证书只是符合性之一，你需要的确保符合法规和标准，关键是需要非常熟悉的测试认证工程师为您****提供技术服务。
以下是产品已取得安全认证，但还是被召回下架，值得我们思考问题所在，在澳洲贸易中不只是证书，更需要证书背后的技术支持。
如回信息：Wifi 电面板加热器
产品描述
电面板加热器 - 白色带轮子
召回影响了Noirot Spot Plus面板加热器的四种型号。
受影响的型号：
DM7358-3双频闪光板
DM7358-5双射频消融双掷
DM7358-7双氟双掷板
DM7358-8双频闪光板
型号可以在加热器的侧面找到。
有哪些缺陷？
电源线未充分固定在设备上，如果拉动电源线，可能会导致电气连接断开或松动。（多么简单）
有哪些危害？
火灾或触电造成严重伤害或死亡的风险。
消费者应该怎么做？
消费者应立即停止使用产品，并将其从电源上拔下。将产品退回购买的商店以获得全额退款。
此召回信息来自：www.productsafety.gov.au