一、外贸跟单员如何开发顾客
作为外贸人员，开发客户是日常工作中不可避免的一项任务。对于新手来说，开发新客户可能会有些困难，但随着经验的积累，可以逐渐掌握一些开发客户的技巧和方法，提高自己的开发效率。在本文中，将会分享一些外贸跟单员如何开发顾客的经验和技巧，希望能够对大家有所帮助。
1.利用网络资源，现在有很多B2B网站专门针对国外客户，可以注册并学习如何开发客户。若能善用这些资源，会有一定的开发效果。
2.利用搜索引擎，通过关键词搜索掌握客户的第一手信息，并逐步深入挖掘，找到潜在客户。
3.利用聊天工具，一些聊天工具支持搜索功能，通过搜索职场信息可以发现潜在客户。添加后会有机会获得收益。利用聊天工具也是一种比较高效的客户开发方法。在聊天工具上，我们可以通过搜索职场信息的方式发现一些潜在的客户。
4.参加展会是外贸跟单人员开发顾客必不可少的渠道之一，可以直接面对客户进行洽谈，交流起来也更容易，成交率也更高。
5.参加政府组织的大型洽谈会也是一个好机会，那里通常会有一些有资质的客户，有机会学习到很多。通过与朋友建立密切的关系，可以从那里获取到一些潜在客户的信息，或者直接由朋友介绍客户。通常情况下，朋友介绍的客户关系会更加稳固，因为这些客户已经经过朋友的筛选和认可，更容易信任并与我们建立商业关系。
6.通过朋友介绍，这需要有较为密切的关系。通常，朋友介绍的客户关系会更加稳固。
以上就是外贸跟单员如何开发顾客的经验和技巧。在外贸行业中，客户开发是一个需要不断学习和积累经验的过程。随着市场的变化和客户需求的不断变化，我们也需要不断更新自己的知识和技能，才能更好地服务客户。相信通过这些经验和技巧的分享，大家可以更加自信地面对客户开发的挑战，为自己和公司创造更多的商机和利润。
二、外贸跟单工作中常犯的错误
外贸跟单工作是一项非常重要的工作，需要跟进和协调众多的环节，涉及到大量的文件和信息。由于这项工作的复杂性和细节性，经常会发生错误，给公司和客户带来不必要的损失和困扰。下面来介绍外贸跟单工作中常犯的错误。
1.需要向生产部确认货物完成时间及数量，以便准备好数据和订单给单证员商检。需要及时联系货代，确认船期、截关日、截ENS日以及拖柜时间。在拖柜当日**再确认一次，以免发生意外情况。如果没有很好地确认拖柜时间，可能会导致集装箱的车先去了其他公司，造成很大的不便，并且可能会引起仓库、货代和集装箱司机的不满。
2.在集装箱车到时，需要核对装箱单数据，确保数据（箱数、毛重、体积）和通关单上一致。如果忘记核对，应立即联系货代寻求解决方案。在发一个小柜时，由于没有清楚地了解自己的责任，司机也没有把装箱单给我，导致差点出现大错。后来被主管发现后核对，浪费了时间，这是一个很好的教训。
3.拖柜后，应及时跟货代核对提单，确保数据与装箱单和通关单一致。还需要注意consigneer、notifyparty、portofdischarge/delivery和唛头，唛头应与订舱委托书上一致，并与包装箱上的主唛一致。如果需要填写HScode，可以向单证询问。在核对单据时，需要更加仔细，避免出现错误。
以上就是贸跟单工作中常犯的错误，在外贸跟单工作中，每一个环节都需要严格核对和确认，确保信息的准确性和完整性，避免出现漏洞和疏忽。只有这样才能提高工作效率，减少错误和纠纷的发生，为公司和客户创造更多的价值。希望这些外贸跟单工作中常犯的错误的解决方案能够帮助跟单员更好地开展工作。