餐厅餐饮服务认证证书认证标准RB/T309-2017
饭店餐饮经营认证标准是RB/T309-2017《餐饮服务认证要求》。这个验证主要是针对有独立场所,以午饭、晚饭为主导由服务生外卖送餐上菜的
餐饮经营公司。饭店餐馆服务认证证书
公司通过验证,将饭店的服务水平以“等级点评”方法呈现出来,推动本身服务质量和管理效益的提升,进而在激烈的市场竞争中站稳脚跟。可以这么说,此项验证是餐饮业特色化发展趋势、提升服务质量的重要途径之一。
根据需求,验证核查会使用查看外部环境有关文件纪录材料、神秘顾客、访问、调研等方式专·业测评。饭店餐饮经营验证的描述分数由接待工作(15分)、餐厅环境(20分)、迎宾礼仪就座(15分)、用餐服务项目(40分)、结账与结束(10分)等五个大类构成。