也许有人会说，客户服务不是也会影响产品销量吗？为什么只有产品质量决定产品销量？
这其实就是跨境电商与国内电商的区别之一了。要知道，无论是时差有八小时的美国，还是时差只有一小时的日本，跨境电商平台的即时沟通率是很低的，那些国外消费者大部分会选择站内留言、电子邮件等方式来进行沟通，当然，也有不少国外消费者连沟通也不做，直接留下产品差评，还不接受卖家的主动联系。
因此，产品质量的高低也就决定了这个产品是否可持续销售的能力了。
所以，做一件模式的创业者，一定要做好产品的质量控制。那如何做好产品的质量控制呢？主要方法有
验厂，不定期抽检：如果有条件的话，卖家好到供应商工厂做实地考察，实力相对越雄厚，产品质量相对越高。当然，实地考察需要的成本相对较高，如果承受不了的卖家可以选择不定期抽检，也就是自己不定期买一两件产品，看看产品质量是否会出来明显的下降或缺陷。
控制产品上架速度：之前也说了，一件模式容易实现批量上传产品，而太多的产品做起质量控制会非常吃力，尤其是创业者往往员工很少，甚至单干，要想几个人就把海量产品的质量控制做到一定的程度根本不可能，因此，创业者好是有选择的挑选产品，或者控制好产品的上架速度，从而提高产品的质量。
产品风险
做跨境电商，让人担惊受怕的一件事情便是产品。
无论是商标外观也好，还是专利技术也罢，只要被跨境电商平台发现或者被人投诉，踩坑者肯定会遭受到严厉的惩罚。
但很无奈的是，在国内电商中，产品的知识产权保护观念普及确实是做得不够好，这也导致了很多的中国创业者对国外电商的知识产权保护认识程度不足，很容易就会不小心踩入陷阱。
不过，近年来在**肺炎疫情及国际经贸大环境影响下，新华锦业绩疲态显现。
森鸿国际物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的第三方物流服务企业，主营东南亚台湾/马来/新加坡/菲律宾/泰国/欧洲电商小包代收货款服务。为跨境用户提供国内及海外仓储一件代发服务，东南亚电商平台shopee等贴单，打包，交店，其中台湾均可三天交店。专注为电子商务行业提供仓储物流及B2B、B2C配送管理一站式解决方案，公司秉承“速度、服务、诚信、创新”的经营理念，坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的国际物流运营商”的企业愿景，一心一意为全提供的跨境国际物流转运服务。 近年来我司业务发展中得到客户的认可和留下良好的信用，加上不断完善管理及系统上的优势在服务上已成为行业的。森鸿秉承快，准，稳的服务宗旨，为跨境电商公司提供多种的服务：跨境代收货款及COD电商小包，买单报关，国内及海外仓一件代发等服务已在珠三角地区后来居上。森鸿在国内建立多家直属分支机构(广州,深圳,东莞等地)业务通达东南亚多个。我们拥有的服务队伍提供的东南亚跨境电商COD小包代收方案!森鸿珍惜所托、服务之上、互惠互利、携手共进的经营方针，不断的为客户提供跨境方案服务。
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所以很多时候，供应商为了节约物流成本，往往会选择一些便宜但没有安全保障的物流方式来进行产品邮递，比如以前全球速卖通（Aliexpress）很常见的中国邮政平邮件。
这个平邮是中国邮政一种不提供跟踪信息的小包裹邮递服务。由于没有包裹跟踪信息，因此使用这个服务的包裹丢件率还是比较高的，但它非常非常便宜。以前有数据表明，大卖一个平邮包裹低可以低到几分钱，几乎相当于零成本。但由于平邮包裹的丢件率太高了，全球速卖通后来便禁止卖家使用平邮件发送订单包裹，这才逐渐让平邮服务退出了跨境电商市场。
当然，中国邮政还有很多种服务，也提供跟踪信息，像EMS，邮政小包、e邮宝、e特快，邮政大包等都是常见的物流方式，但是，这些物流方式都有一个共同点，那就是慢。这个慢是有多慢呢？容老师告诉你，即便是送达速度快的e邮宝或者e特快，订单送达时效也在7-15天（一般都要12天），而其他的邮政服务，有的甚至长达30-45天才能送达。
但是，即便是慢，很多做一件的供应商还是会选择中国邮政，为什么？原因不用多说，就是便宜。
然而，供应商可以承受邮政速度慢，可以承受包裹丢失，但是国外消费者不可以。他们会投诉，会给产品差评，会让卖家的店铺冻结甚至关闭！
因此，使用一件进行代销创业的创业者们，一定要确保你的消费者到底能不能接受这么缓慢的投递，而且还要做好足够的丢件预提成本。
当然，解决方法也很有两种：
选择有海外仓库存的供应商：有些一件的平台是拥有第三方合作的海外仓，这种供应商的发货速度一般较快，丢件率也低。即使真的产生投诉，退货也相对方便。
要求供应商提供快递服务：这个需要创业者额外投入成本，毕竟供应商不可能为了一个人而放弃控制成本。
小结
创业，想要走捷径、不努力就能成功，那无疑是痴人说梦。