冷链运输操作管理制度
目的：为确保冷藏产品在物流的收货、验收、储存、养护、配发货、运输、温度的控制和检测、设施设备维护等符合要求，保持冷链不断，保证产品质量，特制定本制度。
依据：《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营许可证管理办法》及实施细
则
范围：适用于冷藏产品物流链过程中的收货、验收、储存、养护、发货、运输、温度控制和监测等管理全过程.
术语和定义：
1. 冷藏产品是指对产品储存、运输有冷处、冷冻等温度要求的产品。
2. 冷处指温度符合2~8℃的储存运输条件。
3。 冷冻是指温度符合-10～—25℃的储存运输条件。
4.产品冷链物流是指产品生产企业、经营企业、物流企业和使用单位采用专用设施,使冷藏产品从生产企业成品库到使用单位仓库的温度始终控制在规定范围内的物流过程。
冷藏产品的收货、验收
1。 冷藏产品的收货应在阴凉处，不得置于阳光直射、热源设备附近或其他可能会提升周围环境温度的位置。
2。 冷藏产品收货时，用温度探测器检测其温度,做好接货交接，填写“冷链验收记录表”。
3.储存条件在2～8℃的产品可在待验区验收，储存条件在2℃以下的产品需在冷库验收，所有的冷藏产品在1小时内完成入库,按要求放置在相应的货位。4. 对退回的产品,接受时视同收货，严格按照验收流程操作，并做好记录，必要时送检验部门检验。
冷藏产品的储存、养护
1。 冷库根据产品的库存量，对冷藏产品实行动态管理，分区存放. 2. 冷藏产品储存的温度应符合说明书上规定的储存温度要求. 3。储存冷藏产品时应按冷藏产品的品种、批号分类码放。
4。 冷藏产品应按规定进行在库养护检查并记录。发现质量异常,应先行隔离，暂停发货。做好记录。
5. 养护记录应保存至超过冷藏产品有效期一年以备查,记录至少保留3年。
冷藏产品的发货
1。 拆零拼箱和出库复核应在冷藏产品规定的储存温度下进行.出库复核完成后，将冷藏产品放在规定的储存温度相应的发货区，等待发货.2。 装在冷藏产品时，冷藏车或保温箱应预冷至符合产品储存运输温度. 3。冷藏产品由库区转移到符合配送要求的运输设备的时间，冷处产品应在30分钟以内，冷冻产品应在15分钟以内.
冷藏产品的运输
1. 公司应配备有确保冷藏产品温度要求的设施、设备和运输工具。 2。 采用冷藏车运输冷藏产品时,应根据冷藏车标准装载。
3. 采用保温箱运输冷藏产品时，应根据保温箱上的参数选择合适的保温箱。 4.运输人员出行前应对冷藏车及冷藏车的制冷设备、温度记录显示仪进行检查,要确保所有的设施设备正常并符合温度要求.
5. 委托第三方专业运输公司运输的，需审核该公司资质、冷链运输能力. 6.有温度记录仪跟踪的应让承运单位在“温度记录仪发放签收单”上签字确认，并由承运单位负责返还温度记录仪。
7。物流部指定专人负责冷藏产品的出库跟踪，产品到达时应与客户做好交接,记录到货时间（**到分钟)和到货温度，并请客户确认。冷链记录表至少保存5年。
冷藏产品的温度控制和监测
1。 冷藏产品应进行24小时连续、自动的温度记录和监控,温度记录间隔时间设置不得超过30分钟/次.
2. 冷库内温度自动监测布点应经过验证，符合产品冷藏要求。 3。 自动温度记录设备的温度监测数据可读取存档,记录至少保存3年。4. 温度报警装置应能在临界状态下报警，应有专人及时处置，并做好温度抄表报警情况的记录。
5。 制冷设备的起停温度设置应合理.
6.冷藏车在运输途中要使用自动监测、自动调控、自动记录及报警装置，对运输过程中进行温度的实时监控并记录，温度记录时间间隔设置不超过20分钟，数据可读取。
7。 采用保温箱运输时，根据保温箱的性能验证结果，在保温箱支持的符合产品储存条件的保温时间内送达。
8. 应按规定对自动温度记录设备、温度自动监控及报警装置等设备进行验证，保持准确完好。
冷藏产品储存、运输的设施设备管理
1。 冷库应有自动监测、自动调控、自动记录及报警装置并配备有备用发电机组或安装双回路电。
2。冷藏产品运输方式选择应确保温度符合要求，应根据产品数量多少、路程、运输时间、储存条件、外界温度等情况选择合适的运输工具，宜采用冷藏车或保温箱运输。
3。 物流部指定负责冷库管理工作的人员,具体负责冷藏产品的管理和冷库的管理。
4. 保温箱应根据不同材质、不同配置方式以及环境温度进行保温性能测试，并在测试结果支持的范围内进行运输。
5.冷藏产品储存、运输设施设备应有验证方案、定期维护方案和紧急处理方案，有专人定期进行检查、校准、清洁、管理和维护，并有记录，记录至少保存3年。
6。 建立健全冷藏产品储存运输设施设备档案,并对其运行情况进行记录，记录至少保存3年。
冷链供应链基本定义
冷链供应链基本定义
冷链供应链是一项系统性工程，各类易腐食品对于收获期、温度、湿度等条件的要求都各不相同，对于整个供应链来说，其流通中所涉及的企业较多，从农户或原料地开始直到交付*终消费者，整个过程是一条漫长的供应链。下面由店铺为大家分享冷链供应链基本定义，欢迎大家阅读浏览。
概 念
冷链供应链是一项系统性工程，各类易腐食品对于收获期、温度、湿度等条件的要求都各不相同，对于整个供应链来说，其流通中所涉及的企业较多，从农户或原料地开始直到交付*终消费者，整个过程是一条漫长的供应链。而冷链供应链要求整个链条运作过程都是在低温条件下进行控制的。各个环节之间必须严格按照前期制定的操作规范统一进行作业，链上各企业之间、厂内各部门之间相互协调与配合，以保证整个冷链供应链的安全与高效。若其中任何一个环节出现风险甚至错误，可能导致整个供应链的运作都会出问题。将物流、信息流、资金流进行有效的整合就是在这样一个高速运转的链条中实现的。
一般来说，冷链供应链大致由五个环节组成：原材料的冷藏供应环节、批发环节、冷藏加工环节、冷链配送环节、冷藏销售环节。而对于每个环节又是由多个不同的供应链为主体，每个主题存在着不同的合作伙伴的选择。对于这个复杂的网状结构来说，物流、信息流、资金流贯穿其中。
特 点
1、顾客导向性
供应链中的企业可以通过整合自身的优势，以*低的整体成本，敏捷地满足顾客的需要，通过提供全面的服务，赢得顾客、稳定顾客、实现市场目标和企业的经营目标。整个供应链就是围绕顾客而展开的服务网络，在这个网络中，有的企业开发和设计顾客喜欢的产品，有的企业以*低的成本生产出优质产品，敏捷的物流保证，及时的可得性，完善的售前、售中、售后服务，分工协作，协调运行，从而使顾客认为该产品就是为其量身定做的，该产品所承载的服务是其所需要的。单靠某一个企业的有限资源来做这些往往并不是*优的，良好的选择是依靠供应链的整合才能做到。
2、系统性
供应链不仅仅是节点企业、技术方法等资源的简单连接。它包括三方面的内容：它强调企业内部供应链的整合，强调企业管理的'效率。强调企业外部供应链的整合，强调企业战略伙伴关系管理，强调以面向供应商和顾客取代面向产品，增加供应商与顾客的联系，增强相互之间保持一定的一致性，实现信息共享。*后，供应链中的企业形成一个整体的联盟，针对顾客需求可以同步做出快速敏捷的反应。
3、敏捷型
在供应链管理的整体需要带动下，企业内部的业务流程也必然敏捷化，而企业内部的业务流程的简捷化又会使企业间的业务流程效率提高，服务质量和服务效率也随之得到提高。
优 势
1、避免“断链”
冷链物流对温度要求严格，简单的冷链物流只能实现在一段时间的温度控制，在节点处温度难以保证。在冷链供应链系统中，各个企业整个发展，共同规划，不仅保证了产品在冷库和冷藏车的储存条件和质量，还可以通过企业间的技术研发和协同规划，避免在节点“断链”现象的产生。
2、降低成本
冷链供应链结构的建立，将供应商与消费者紧密联系起来，削弱了牛鞭效应的影响，可以有效降低库存，增加供应链企业的资金流动效率，提高供货水平和顾客满意度。
专业知识
1. 什么是冷藏运输
答冷藏运输是一种将食品、医疗品、化妆品等相关的物品运输到目的地时，根据所需温度调节出发地及目的地间高能满足货物贮存条件。
2. 什么是全程温控服务
答全程温控服务是指，在运输环节中，通过温度控制设备对物流环境进行温度控制，确保物流货物在整个运输过程中保持恒定的温度。
3. 冷链物流公司的安全管理措施有哪些
答冷链物流公司的安全管理措施包括工作场所安全、安全培训和教育、设备和技术的安全、紧急应急处理、货物安全保障等，确保整个运输流程的安全性和质量。
将顾客的需求放在首位，是踏信冷链物流的服务宗旨。在我们的服务中，安全、时效、质量一直是我们非常重视的标准。不管是食品、药品、化妆品等各类保鲜品，我们都能够确保它们在运输及储存过程中的*佳状态。我们对每一笔运输订单都进行全程温控监测，确保运输过程中的温度符合客户要求，有信心让每一位客户都放心。
专业的团队与服务是我们凭借的核心竞争力之一。我们的专业团队经验丰富、业务精湛；服务水平高、态度好；各类技术设备完备，有足够的能力和资源支持我们承担从全国多地的食品冷冻冷藏运输，以及冻品冷冻配送等商业物流服务。
在这里，给大家介绍一下我们公司的优质服务和常见的一些问题
Q1 冷链物流有哪些常见的问题，如何解决呢
冷链物流的问题其实很多，例如货物的丢失、温度变化、速度延迟等等。针对这些问题，踏信冷链物流一直在加强监控和管理，以确保每个运输环节都处于我们的掌控之中。我们提供时效和品质的双重保障，也高度重视与客户的沟通，使得冷链运输变得更加稳定和可靠。
Q2 您对现在的市场环境有什么看法
我们认为，通过借助强大的技术和科学的管理，冷链物流市场前景非常广阔。在行业发展的过程中，公司将一直秉承服务至上、质量为先的理念，不断加强自身实力，在市场竞争中脱颖而出。
Q3 有关物流成本，您怎么看
物流成本的影响因素多种多样，也需要根据不同公司的运营模式和产品要求来看待。在我们的服务中，我们会给予客户*优惠、优质、优质的物流服务，确保顾客能够获得*大的效益。