五星级售后服务认证服务
更新:2025-01-23 09:00 编号:22667373 发布IP:113.87.255.41 浏览:27次- 发布企业
- 深圳市中品信科技有限公司商铺
- 认证
- 资质核验:已通过营业执照认证入驻顺企:第19年主体名称:深圳市中品信科技有限公司组织机构代码:91440300MA5H9BEA1E
- 报价
- 请来电询价
- 关键词
- 售后服务认证体系
- 所在地
- 深圳市龙岗区坪地街道坪东社区湖田路70号D栋508
- 联系电话
- 15112568104
- 手机
- 15112568104
- 联系人
- 罗文瑶 请说明来自顺企网,优惠更多
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详细介绍
五星售后服务认证属于什么认证?
《中华人民共和国认证认可条例》规定的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证,其中如“3C”属于产品认证,“ISO9001质量管理体系”属于管理体系认证,而商品售后服务评价体系认证属于服务认证,是运用GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》标准对企业的服务能力进行审核,对服务水平做出评价。
按评价的分值来衡量服务能力的高低,达到70分(含70分)以上,达标级售后服务;达到80分(含80分)以上,三星级售后服务;达到90分(含90分)以上,四星级售后服务;达到95分(含95分)以上,五星级售后服务。
服务认证的作用
服务认证是基于顾客感知,关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度,是国家认证制度中重要的组成部份,其本质属性是“传递信任、服务发展”,可以形象地称为质量管理的“体检证”,市场经济的“信用证”,国际贸易的“通行证”。
服务认证对提升服务供给质量水平、增强国际竞争力、解决新时代人民日益增长的美好生活需要具有积极的促进作用。
法定代表人 | 罗文瑶 | ||
主营产品 | 食品经营许可证,卫生许可证,消毒产品生产企业卫生许可证,卫生安全产品卫生许可批件,ISO9001质量管理体系,ISO14001环境管理体系,ISO45001职业安全管理体系 | ||
经营范围 | 一般经营项目是:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;商务信息咨询(不含投资类咨询);互联网销售(除销售需要许可的商品);企业形象策划;广告设计、代理;国内贸易代理;家居用品销售;电子产品销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动),许可经营项目是:货物进出口;技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准) | ||
公司简介 | 深圳市中品信科技有限公司,是一家专业的企业咨询公司,主要为企业提供各类经营许可证咨询办理服务,包括食品经营许可证、卫生许可证、消毒产品生产企业卫生许可证、卫生安全产品卫生许可批件,以及ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业安全管理体系等企业资质咨询与办理服务。 ... |
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