商品售后服务认证办理

更新:2024-07-17 09:00 发布者IP:113.87.255.41 浏览:0次
发布企业
深圳市中品信科技有限公司商铺
认证
资质核验:
已通过营业执照认证
入驻顺企:
18
主体名称:
深圳市中品信科技有限公司
组织机构代码:
91440300MA5H9BEA1E
报价
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关键词
售后服务认证体系
所在地
深圳市龙岗区坪地街道坪东社区湖田路70号D栋508
联系电话
15112568104
手机
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联系人
罗文瑶  请说明来自顺企网,优惠更多
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产品详细介绍

售后服务体系的建立步骤是如何的呢?大致分为以下三个阶段:


一、 筹备阶段


二、组织阶段


三、运营阶段

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售后服务体系十五个指标包括:组织架构、人员配置、资源配置、规范要求、监督、改进、服务文化、商品信息、技术支持、配送、维修、、废弃商品回收、客户关系、投诉处理。每个指标设有分值,指标分值的划分,都是通过大量的调查研究和统计分析、评价实践。


依据本标准进行售后服务评价时,对各项指标采取评分的方法,满分为100分,具体分为售后服务体系40分,商品服务35分,顾客服务25分评分的依据是调查中发现的按照本标准规定的评价指标的实施情况。


所属分类:中国商务服务网 / 其他认证服务
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法定代表人罗文瑶
主营产品食品经营许可证,卫生许可证,消毒产品生产企业卫生许可证,卫生安全产品卫生许可批件,ISO9001质量管理体系,ISO14001环境管理体系,ISO45001职业安全管理体系
经营范围一般经营项目是:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;商务信息咨询(不含投资类咨询);互联网销售(除销售需要许可的商品);企业形象策划;广告设计、代理;国内贸易代理;家居用品销售;电子产品销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动),许可经营项目是:货物进出口;技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
公司简介深圳市中品信科技有限公司,是一家专业的企业咨询公司,主要为企业提供各类经营许可证咨询办理服务,包括食品经营许可证、卫生许可证、消毒产品生产企业卫生许可证、卫生安全产品卫生许可批件,以及ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业安全管理体系等企业资质咨询与办理服务。 ...
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