GBT16868商品经营服务认证.产品认证咨询:CCC认证、CE认证、出口玩具质量许可证、工业产品生产许可S认证、UL、E-mark、CQC、家具环保认证、纺织品安全认证等;商品服务体系的标准主要是GB/T27922-2011 商品售后服务评价指南。
GB/T商品售后服务认证,有时又被称为“售后服务体系认证”、“售后服务星级认证”,其准确全称为“商品售后服务评价体系认证”。企业经售后服务认证以后,获得星级标志的使用权,用于产品、产品包装、宣传和广告资料上,以表明该企业的服务能力符合标准《商品售后服务评价体系》(GB/T27922),并达到某一星级。
获得认证的企业,在商品上及服务场所标识所获得的星级标志。一、什么是售后服务认证?售后服务认证由商务部发文开展,是我国批准的全行业服务认证。,是商务部授权、认监委批准成立的评审机构。简单来说,就是由中立**的第三方咨询机构,对企业的售后服务能力进行审核,对服务水平做出评价。
办理流程
1.准备资料:企业需要准备企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、质量管理手册等相关资料,并按照认证机构的要求进行整理。
2. 选择认证机构:根据企业所处行业和认证需求,选择合适的认证机构进行申请。
3. 确定认证范围:根据企业的经营范围和认证需求,与认证机构协商确定认证范围。
4. 现场审核:认证机构将派驻审核员进行现场审核,了解企业的运营情况、质量管理体系等。
5. 认证决议:经过审核,认证机构将对企业进行评审,决定是否颁发商品经营服务认证证书。