问题1:亚马逊CPC认证一直通过不了是什么原因?
1.SKU信息不匹配;
2.认证标准和产品不匹配;
3.缺少美国本土进口商信息;
4.实验室信息对不上或者不认可;
5.产品编辑页面,没有填写CPSIA警告字段(如果产品包含零件);
6.产品缺少安全信息,或者合规标志(溯源码)。
问题2:亚马逊CPC认证要怎么办理才对?
亚马逊CPC认证,主要包含产品咨询—申请认证—送样测试—证书/报告草稿件—正式证书/报告,整个流程下来有哪些需要注意的?主要有以下几点:
1.找对实验室找对人 :确认实验室有美国消费品安全委员会 -Consumer Product Safety Commission(简称CPSC)授权,出具的证书方被认可,目前具有授权的国内实验室不少,官网也可以查询。还要找对人,有些机构有资质有经验,客服服务态度和专业度,就要看运气了。找到一位对客户认真负责的业务人员才是正解,有的业务人员只图赚钱,收到钱就啥也不管,或者推卸责任。选择认真负责的业务人员也能协助更顺畅的取证。
2.确定产品检测标准:检测项目是否齐全很重要,按传统贸易直接出口的检测报告,与亚马逊平台对产品检测要求有所不同。卖家也不清楚检测的事,只听实验室业务人员推荐,做了一些有的没的,图便宜,省成本,少做了一些亚马逊要求的必要的检测项目,看似检测成本不高,其实结果就始终过不了审核。比如儿童服装的测试标准包含: CPSIA总铅+邻苯+16 CFR Part 1501 小部件+ 16 CFR Part 1610 服装纺织燃烧性能+6 CFR Part 1615儿童睡衣裤燃烧性能+16 CFR Part 1616,这些标准缺一不可,有时候亚马逊的审核是很严格的。
3.美国本土进口商信息:CPC证书刚开始要求做的时候,说是需要美国本土进口商信息,但实际执行中并不严格,一般的证书,这一栏基本是虚构的。今年以来,亚马逊审查越来越严格,使得卖家不得不重视起来。有些客户本身有美国本土进口商信息,直接写到证书上就可以了,也有一些卖家是没有的,怎么办?这个时候就需要美代,简单理解,就是中国卖家在美国的代理人(或工厂),现在一般第三方机构都有美代服务,只是需要增加一些费用,也比较好解决。
4.严格按格式要求出:现在,儿童类目下的产品,都需要办理CPC认证,除了检测报告,还有提供一份CPC证书。当然,可以自己出具,也可以找实验室出具。亚马逊法规已经明确给出了格式和要求,如果不按其要求,很可能就审核不通过。建议大家要不自己找法规弄,要不找实验室出具,不要异想天开,随便弄,结果导致通
5.按照亚马逊反馈整改:如果以上都做到了,还是通Zui直接的,就是根据亚马逊的反馈来处理。比如,是不是给实验室的资料信息不一致,账号名称、制造商名称、产品名称、产品型号与后台信息对应不对应?有些商家在提交的信息中,漏了一个字母导致的也是有的。之前有出现客户做的产品适用年龄阶段为:1~6周岁,做的CPC证书和报告也仅适用于1~6周岁,上传亚马逊时把6~12周岁的产品信息也添加进去了,导致多次审核不通过。后来,经过反复确认发现,问题并不是出在测试报告或者证书上,严格按亚马逊规定来,是需要卖家留意的。
以上是贝华检测在实战工作中的一点经验分享,希望大家能够在CPC认证的道路上都能一次性通过。