设备维修保养服务认证证书办理须知
设备维修企业服务等级证书有哪些作用
作为设备维修企业,对于企业来说,提供优质的服务和产品品质至关重要。为了证明自己的实力,很多设备维修企业会通过申请服务等级证书来提升自己的品牌形象和竞争力。那么,设备维修企业服务等级证书到底有哪些作用呢。
产品技术优势展示
基于服务等级证书的申请条件和审核标准,能够有效激发企业技术创新和服务创新的动力,建立科学化、标准化的服务提供体系,证书的取得也证明了企业在技术开发和服务提供方面具有一定的优势和实力。对于企业来说,这是一个突出自己的机会,既可以为消费者展示自己的产品性能和特点,又有利于向客户阐述自己技术优势和产品先进性,提高企业度和好感度。
申请服务认证需提交的基本资料有:
1、营业执照;
2、组织机构代码证;
3、服务流程介绍;
4、与服务相关国家有关法律法规或强制性标准清单(适用时);
5、组织简介(包括本单位经营范围、规模、特色、实力、行业地位等);
设备维修保养服务认证证书的办理
1.申请
企业可以在认证机构的官网或者院商务渠道上下载认证申请表,填写完成后需要上传相关的企业证明等材料进行申请。申请阶段,认证机构将指定专业审核员进行审核,对企业申请表和材料进行审核。
2.现场评估
在审核员审核通过后,认证机构会派遣专家现场对企业进行审核和评估。现场评估包括根据认证标准检查企业设备、检验过程、管理系统文件、作业指导书等方面的要求。
6、组织机构图(a.总的组织机构图;b.服务体系管理有关部门组织机构图);
7、相关的资质证明(法律法规有要求时提供);
8、已获质量/环境/职业健康安全及其他管理体系认证证书复印件;
9、服务项目清单(用于评审抽样,明确名称、服务时间、地点、建筑规模、人数)。
10、服务体系文件(相关制度和手册)。
3.审核评议
现场评估结束后,审核员将根据现场数据和资料编制审核报告,将审核报告提交给评议组进行终审决定。评议通过,认证机构将签发以认证适用范围为依据的认证证书。