ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上成熟的一套管理体系和标准，是企业发展和成长之根本。
ISO9001是ISO9000体系中四个核心标准其中之一，叫质量管理体系-要求，是要求企业认证ISO9000体系必须执行的标准。当前执行的是ISO9001：2015版标准，此版标准有七大管理原则，十个部分，三个核心思想。
ISO9001的认证办理流程大体可以分为三个阶段：认证策划、体系建立、认证审核。
一、认证策划阶段
这个阶段要做的事情比较多，需要对整个认证做事前策划、准备，并结合企业现状进行分析，明确企业9001认证的整体工作安排和目标。
1.1认证策划
这个阶段是为了建立质量管理体系做准备工作，包括人员能力的培养，明确体系建设工作的人员安排，调研企业当前质量管理现状等。
1.2 确定ISO9001认证范围
认证范围指的是需要重点进行质量管理的范围或领域。一般与企业经营范围，业务目标市场，项目实际执行情况相关。如：企业多是做软件开发项目，那就可以认证“与应用软件设计、开发及技术服务相关的质量管理活动”。这个认证范围可以应用在整个企业范围内，也可以在个别部门。
1.3、ISO9001认证现状调查与风险评估
调研企业拟认证范围内质量管理的执行现状，包括：员工运行管理体系的能力，意识，组织知识积累现状，产品和服务的设计、开发、运行，顾客满意度调查，监视和测量，以及当前体系审核方式、方法等，结合调查结果以及ISO9001标准体系的要求对企业的质量管理现状进行评估，找出差距并进行分析。
