开拓外贸市场：分析毛里求斯客户特点

毛里求斯位于印度洋西南方，距马达加斯加约800公里，与非洲大陆相距2200公里，是非洲少有的富国之一，国民拥有相对富裕的生活和较为发达的经济，被称为“非洲瑞士”。外贸是毛里求斯国民经济的重要组成部分。毛里求斯同100多个国家和地区有贸易往来，中国是其主要贸易伙伴国之一。
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随着中毛自贸协定的实施，越来越多的企业正在摩拳擦掌，希望通过自贸协定提供的优惠便利，以毛里求斯为桥梁，开拓非洲大陆市场。本文将主要介绍毛里求斯客户的特点、付款方式、资信情况，以及如何预防毛里求斯客户拖欠货款。
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毛里求斯客户的特点
1、毛里求斯风土人情
（1）毛里求斯人讲究礼貌，待人诚恳。
（2）在国际社交场合，毛里求斯人多采用国际通用的称谓。由于受西方文化的影响，毛里求斯城市和农村的很多人都穿西装。
（3）朋友见面都要热情地打招呼，常用的礼节是行握手礼。握手时如果握得有气无力，被称为是“礼貌不周”，虚与委蛇，毫无诚心。他们认为，用力的程度跟对方好意的程度是成正比的，zuihao握得手都感到麻木叫痛。

2、毛里求斯客户接待注意事项
（1）一定要用右手打招呼。非洲人打招呼时忌用左手，通用的方式是举起右手，手掌心面朝对方，是友好的象征。
（2）避免用Black和Negro等字眼。与毛里求斯人打交道，切记不要使用Black和Negro等字眼，即便你没有恶意，但在非洲人看来也是非常不礼貌的。
（3）与毛里求斯客户拍照需事先征得允许。

3、毛里求斯客户吃什么？
（1）毛里求斯人的主食是大米，人们都喜食印度饭。
（2）由于族裔混杂、文化多元，毛里求斯的饮食亦多受克里奥耳菜、中国菜、欧洲菜和印度菜等影响，所以一顿饭里常有混集不同地方菜肴的情况。
（3）毛里求斯海产也特别丰富，如玛玲鱼、鲜吞拿鱼、烟剑鱼、生蚝、迷你龙虾。又因位于亚热带区域，全年盛产颜色悦目的新鲜蔬果。所以，毛里求斯客户多数爱吃海鲜。


毛里求斯客户付款方式
1、信用证付款L/C，简单来说就是由银行替进口方在单证相符情况下向出口方支付的一种结算方式，其Zui大的优点是用银行信用做担保支付。出口商只需要按照信用证的要求提交符合信用证规定的各种单证，做到“单单一致，单证一致”，就可得到银行的付款。对于毛里求斯信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。
2、电汇T/T，T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，是较为传统式的交易模式，分为前TT和后TT，前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户；后者是先装货，见到提单传真后全额汇款，适合大额付款。

如何预防毛里求斯客户拖欠货款
即使是经验老道的出口商也会遇到货款拖欠问题，所以我们需要做好预防手段，尽量避免此类问题。Zui简单高效的方式就是定期的对交易方做资信调查（调取交易方的企业信用报告），交易前调查对方是否可信，经营、财务、历史纠纷记录等，辅助交易决策；交易中监控经营变化，预防拖欠；交易后根据调查结果，采用Zui合适的催收手段，如内部催收、第三方催收和诉讼催收。

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