“凡事预则立，不预则废”，入库作为冷库的一项重要的作业活动，一定是要有提前预测规划的，尤其是新客户入仓。在与客户合同签约环节，销售人员一定要与客户就入库预约做好约定。
那么，预约环节，都有哪些信息是需要客户明确的？入库预约主要让客户明确：（1）系统里的客户名称、账号；（2）计划送货的品种、数量、重量、批次；（3）送货车辆信息：司机、车牌号、预计到货时间，随货单据等。
是不是客户填写完毕之后，这个环节就结束了吗？当然不是。作为冷库的收货组（也有是订单组在操作），要把是否预约成功，送货到达后司机该如何排队投单，在仓库园区的注意事项等反馈给客户，这个环节也可以通过预约界面反馈给客户。
第二步：入库审核
收到客户的预约信息之后，仓库的收货组与订单组要一起审核确认以下信息：
1、与客户的合同是否已经签约生效，或者在有效期内；
2、客户所要入库的商品是否已经在之前做过入库，有过商品信息的维护；
以上信息，作为入库前必不可少的步骤，务必要做好确认。如有遗漏，带来的损失将是不可估量的。举例来讲：如果某一个在库商品，在入库环节忘记了做商品效期管控规则的维护，那么后面极易造成不符合效期的产品发出，带来消费者的投诉，这对冷库来说，是不可饶恕的过错。
第三步：入库准备
从完成入库审核那一刻开始，就要开始做入库前的准备。
是，库内存储空间的准备。库区的库位是否足够？这个是要看的。有存储空间的位置，它的左邻右舍都是那些品种，有没有品类上的关联性。放在这个位置是否是便捷的，都要通过历史的出库数据去判断。现在很多都是系统给推荐的库位，人为的分析和调整也是必不可少的。
工具的准备。入库环节，需要可以上架存储的托盘，缠绕带（膜）等，如果是批量的入库，都要提前做好准备。
第三，要做好卸货码头和装卸人力/工具的准备。仓库码头作为仓库与外界交互的窗口，各项货物进进出出，非常的繁忙。批量的货物入库，一定要提前做好计划，排出月台，安排好叉车，装卸人员，准备入库。
第四，送货车辆的驾驶员按照要求将车辆停靠至对应的卸货码头，要将随行的单据，投至订单室，开始等待收货。
第四步：验收卸货
就开始进入入库验收环节了，作为仓库的验收，一般进行的都是感官层面的验视，涉及理化指标的一般都要专门的检测实验室来进行配合，这个一般在工厂的原料仓库或者商超连锁餐饮的中央仓会比较多。那么作为冷库，一般要从这几个方面进行验收：
1、看车辆 是否符合要求。冷库的货物，一般要求冷藏车送达仓库。如果客户没有温控意识，用了普通的厢货车或者常温车送货过来，这个原则上是不允许的。这种送货工具的异常，势必会造成送货温度的不合格，这种送货工具的异常，也是要跟客户做好沟通和风险告知的。
