商品经营企业服务认证的好处

商品经营企业服务认证的好处

商品经营服务认证适用行业

     商品是进入消费领域的产品。除了有形产品，商品还包括无形服务。工业产品和消费品都是商品。

有形商品具有外部形式、内部质量和促销元素，如质量、包装、风格、颜色和文化。

无形商品包括劳务和技术服务，如服务、会计服务、营销规划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品通常与有形商品一起出现，也与有形基础设施一起出现，如航空服务、酒店服务、美容服务等。

因此，所有具有法人资格的生产、贸易和服务企业均可申请认证。

     商品经营服务认证证书是对企业组织在服务识别、服务条款、接待服务、出纳服务、辅助服务、服务设施、健康安全管理、服务沟通、商品质量管理等方面的认知和感知的综合评价。旨在推动建立规范化、标准化的服务体系，规范化、规范化的服务系统，向公众证明其服务水平，提升组织的实力和形象。

商品经营企业服务认证的好处

1、提高管理水平，保证服务质量；

2、通过持续改进，不断进步和创新发展，改善服务质量；

3、防控风险，提高竞争力，更好地满足法律法规、标准和各项技术规范的要求。