会员日前夕又是一阵动荡。周末两天,大批卖家链接被亚马逊平台误判为植物或种子,涉及3C、服装、美妆等各大类目,令不少卖家疑惑。
直到现在,依然还有大批卖家反馈自己被误判的链接数量还在增加,也有不少卖家反馈,被误判的链接已经自动恢复了!卖家表示,大促前夕必搞事情已经成为亚马逊的风格,如果确实不是自己的问题,就等着恢复即可。
周末两天,大批亚马逊卖家收到平台的违反受限商品政策通知,涉及各大类目,波及卖家范围之广,误判链接之多无法想象,甚至有卖家被误判的链接现在还在增加,多达数百条。
“这是啥情况,化妆品给误判成活体种子?”
“我几百条链接全部中招,检查了链接没有植物词语,这咋整。”
“现在违规通知还在增加,亚马逊是疯了吗?”
大促在即,还正好是周末,忽然来一出,许多卖家都十分焦虑。从卖家的反馈来看,这次被误判的范围确实广泛,根据亚马逊通知,要求卖家在7月1日之前解决,许多卖家担忧之下只能先删掉链接,生怕影响到账号。
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中邮全球国际物流,致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务,全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链,结合自建物流直达专线和海外仓储等服务,构建基于互联网的全球配送体系,帮助中国卖家降低成本,提升中国制造商品的全球配送速度。
另一位卖家则表示,现在店铺基本全军覆没了,后续如果因为时间不足导致商品被删除,还可以通过case恢复吗?
对此,有卖家在第一时间就进行了开CASE。“CASE是这么说的,这个问题普遍存在,只需要我们在提交申诉那里说明清楚产品属于什么类型,并不属于活体植物,附上产品文案等信息就可以了。”
也有不少卖家在询问过后,得知此次如此大规模,大概率是平台误判,大家都被误判的情况下,一般的经验是多开CASE,一位卖家在咨询专业人士后,也得出了相关经验:
1、如果确实是误判的,自己的产品不属于种子或植物的卖家,不着急的可以直接先等等,亚马逊大概率会自动恢复,因为这批是大规模,大面积被扫的。
2、如果想要快速解决,找付费经理,正常都是会帮忙,或者让你先等等。
3、可以在后台入口进行申诉,误判申诉,千万千万不要承认,也不用去删除链接,提供产品实物六面图、产品说明书、如有发票和品牌证书+品牌持有者信息+店铺营业执照都可以加上,并打包提供过去附加一封POA。