Amazon验厂的审核流程通常包括以下几个步骤:
A.委派审核员:Amazon会委托第三方国外审核机构(如ITS、TUV、BV等公证行)来执行验厂任务。这些审核通常是半通知的,突击期为半个月,即审核员可能随时进行突击审核。
B.到达工厂与首次会议:
1.审核员到达供应商工厂后,会进行身份自我介绍和团队介绍。
2.接着召开首次会议,介绍认证验厂流程及范围,明确验厂的目的和要求。
C.收集证据:审核员通过文件、现场观察和访谈等方式,收集供应商执行与落实标准的证据。这些证据包括文件核查、生产工厂、宿舍楼与食堂的拜访和分析、与管理人员和工人的面谈等。
D.综合评价:审核员根据Amazon的标准及国内外法律法规,对工厂进行综合评价,判断其是否符合要求。
E.出具报告:审核完成后,出具现场审核报告,对发现的问题进行详细描述,并提出改进建议。
F.会议:召开会议,向供应商反馈审核结果,包括执行较好的地方、执行较薄弱的地方和严重不符合项等。
Amazon验厂审核常见问题
A.人权和劳工权益:
1.童工问题:如没有童工补救程序、雇佣童工或未成年工从事有害工作等。
2.强迫劳工:如工厂没有自愿加班政策、交押金、扣押员工身份证或工资等。
3.胁迫与骚扰:如工厂搜身、没有建立无骚扰政策等。
4.无歧视:如工厂没有建立无歧视政策、同工不同酬等。
B.薪资福利:
1.工资支付低于当地Zui低基本工资。
2.薪资计算方式不符合法规要求(如月薪人员按照Zui低工资倍率计算而非本人月薪)。
C.工时:
1.工时超过法定标准(如一天超过8小时或一周超过40小时)。
2.加班时间过多,超过每月36小时等。
D.社会保险和福利:
1.工厂没有为员工购买全部保险或相关合格批文。
2.缺少其他法定福利,如产假、年休假、病假、婚假等。
E.健康与安全:
1.工厂没有安全主任或急救员数量不足。
2.消防器材不足或未定期检查。
3.工厂环境存在安全隐患,如电线裸露、化学品未单独存放等。
G.质量体系:
1.质量管理体系不完善或未有效执行。
2.文件管理混乱,如记录不完整、缺失等。
H.产品设计开发控制:产品设计开发过程未按照要求进行评审和验证。
I.采购控制和原材料控制:
1.采购过程不规范,如供应商评估不充分。
2.原材料质量控制不严,如未进行必要的检验和测试。
J.生产和过程质量控制:
1.生产过程控制不足,如未进行首件检验、过程巡检等。
2.不合格品处理不当,如未进行隔离和标识。
K.Zui终成品检查及测试:成品检验和测试不严格,导致不合格品流出。
L.计量和测试设备控制:计量和测试设备未定期校准或校准记录不完整。
M.改正措施计划和持续改善:对于发现的问题未采取有效的改正措施和持续改善计划。