电商如何应对糟心的出口退运问题

通常来说我们的做法有两种：

一、把货物直接退运回国内工厂进行维修、更换零件、更换包装等。

（1）适用情况：维修工程大、维修设备大、替换零件大且多等；

（2）退运返修复出口需要的资料以及信息：

1、出口无纸化报关的需要提供无纸放行通知书及整套出口报关单证（含出口报关单企业留存联正本-盖报关行报关章、无纸放行通知书-盖报关行报关章、出口合同、出口发票、出口装箱单）；

2、买卖双方维修协议；

3、买方退回维修声明；

4、经营单位的情况说明；

5、报关委托书两份、报检委托书一份、换单委托书一份（都要盖经营单位公章）；

6、外商做的退回货物的装箱单/发票；

7、加盖公章的空白A4纸张8份（章盖在右下方）；

8、法人授权委托证明书一份；

9、企业营业执照，法人身份证，有组织机构代码证一起给过来（复印件，盖公章）；

10、货物进口后*终到达的工厂地址（目的地），联系人，联系电话，工厂所在的地方商检局名称，经营单位的报检代码；

11、中检证书（国内码头做检）；

12、海关注册登记证书（复印件，盖公章）

13、货物有没有使用木包装？木包装有没有IPPC标识？

14、货物退运的质量问题写清楚，提供质量问题货物的清晰图片

15、对外贸易经营者备案表（复印件，盖公章）


出口到国外的货物因质量问题包装不合格等怎样退运回来？深圳保税区等同于国外，保税区具有一般货物保税仓储功能，境外货物进入保税区关税豁免功能。从国外退运回保税区的货物不涉及关税的问题，也不用交保证金。只需要简单的转关手续。出口货物退运一般选择把货物退到保税区，再安排技术人员，物料，设备进保税区仓库对货物进行检测、维修、重新包装、贴标等

注意事项：

1、品牌型号如实备案申报；

2、申报新旧程度准确申报，如没有申报几成新旧，系统默认为新货；

3、在保税区不许更换品牌型号；

4、不能深度加工，只能简单加工；

5、报废品、产次品、废料等原则上出香港处理，不得运进境。

二、把货物发到码头，申报进入附近保税仓，用海关监管车运输到保税仓仓库存仓，进行维修、更换零件、更换包装等。

（1）适用情况：货物量少、维修工程简易、替换零件小且少、维修设备简单等

（2）退运返修复出口需要的资料以及信息：

1、退回货物的装箱单/发票；

2、报关委托书两份、报检委托书一份、换单委托书一份（都要盖经营单位公章）；

3、加盖公章的空白A4纸张8份（章盖在右下方）；

4、企业营业执照，法人身份证，有组织机构代码证一起给过来（复印件，盖公章）；

5、海关注册登记证书（复印件，盖公章）

6、货物有没有使用木包装？木包装有没有IPPC标识？

7、货物退运的质量问题写清楚，提供质量问题货物的清晰图片

8、对外贸易经营者备案表（复印件，盖公章）

唐文弘说，《意见》的出台实施，将提高我国服务领域开放水平，促进各类创新要素跨境便利流动；激发各领域创新动能，拓宽服务贸易发展空间；完善促进政策和促进体系，优化服务贸易发展环境。