建筑施工企业通过ISO9001认证的过程是一个系统化和标准化的质量管理提升过程。以下是一个基于山东聊城建筑施工企业的案例分析,详细描述了如何通过ISO9001认证的步骤:
一、前期准备阶段
了解ISO9001标准:
深入研究ISO9001质量管理体系标准,理解其对建筑施工企业的具体要求。
确定认证需求:
评估企业的法律地位、施工许可、工程质量等是否满足ISO9001认证的基础条件。
成立推行小组:
确定小组人员及各成员的职能分工,特别是确定“管理者代表”和“ISO推行小组组长”。
组织培训:
对ISO推行小组的成员进行ISO9001质量管理体系的培训,确保成员清楚ISO推行过程中所做的工作和配合方式。
文件结构策划:
策划质量管理体系文件的编写计划、进度和内容,包括程序文件、质量手册、三阶文件等。
二、体系建立与文件编写阶段
编写体系文件:
根据ISO9001标准和企业实际情况,编写质量管理体系文件。
文件审查与发布:
对体系文件进行内部审查,确保符合ISO9001标准和企业实际情况,正式发布。
体系宣传与培训:
对全体员工进行质量管理体系的宣传和培训,确保员工了解并遵守体系要求。
三、体系运行与改进阶段
系统试运行:
在实际项目中试运行质量管理体系,收集数据,评估体系的有效性和适宜性。
内部审核:
进行内部审核,评估质量管理体系的符合性和有效性,发现并提出改进建议。
管理评审:
由高层管理人员对质量管理体系进行评审,确保体系的持续适宜性、充分性和有效性。
四、申请认证与现场审核阶段
申请认证:
向认证机构提交认证申请,包括企业信息、体系文件等。
合同评审:
认证机构对申请进行合同评审,符合要求后签订认证合同。
现场审核:
认证机构派遣审核组进行现场审核,包括文件审核和现场检查。
不符合项整改:
针对现场审核中发现的不符合项,进行原因分析并采取纠正措施,提交给认证机构验证。
五、认证颁发与维持阶段
认证颁发:
认证机构根据审核结果,决定是否颁发ISO9001认证证书。
证书维持:
获证后,企业应持续维护和改进质量管理体系,接受认证机构的定期监督审核。
六、案例特定信息
聊城企业特点:聊城作为一座历史悠久的城市,其建筑施工企业可能具有独特的施工技术和项目管理经验。在推行ISO9001认证时,可以结合这些特点,将传统优势与现代质量管理理念相结合,形成具有聊城特色的质量管理体系。
认证机构选择:聊城企业应选择具有丰富经验和良好声誉的认证机构进行合作,确保认证过程的公正、公平和有效性。
审核时间与人日数:根据ISO及国家认监委的相关规定,现场审核的人日数必须符合要求。聊城企业应根据项目的规模和复杂性,合理安排审核时间和人员。
通过以上步骤和措施,山东聊城的建筑施工企业可以成功获得ISO9001认证,提升企业的质量管理水平,增强市场竞争力。