企业出海非洲篇干货分享——象牙海岸之国科特迪瓦（一）

我们前面介绍了企业出海位于非洲重要位置的埃及，和毗邻咱们新疆的中亚第一站哈萨克斯坦，今天我将带大家来认识一个新的小众有特色却又容易被忽略的位于非洲西部的国家：科特迪瓦共和国（TheRepublic of Côte d'Ivoire, La République de Côte d'Ivoire），简称科特迪瓦（Côted'Ivoire）。

科特迪瓦简介

科特迪瓦位于西非几内亚湾沿岸，因历史上曾是非洲Zui大的象牙贸易集散地，故得名“象牙海岸”（即“科特迪瓦”法文含义）。西与利比里亚和几内亚交界，北与马里和布基纳法索为邻，东与加纳相连，地理位置十分优越。其经济首都阿比让（Abidjan）拥有西非Zui大港口，系非洲西海岸的海运要道，辐射布基纳法索、马里、尼日尔等周边内陆国家；因基础设施良好，阿比让也是整个西非的贸易中心、金融中心和航空枢纽城市，非洲开发银行的总部便设在这里。科特迪瓦土地肥沃，物产丰富，是西非地区重要农业国，可可、腰果产量位居shijiedi一，也盛产咖啡、油棕、橡胶等经济作物。

中世纪时期境内曾建立过一些小王国。11世纪，塞努弗人在北部建立的宫格城为当时西非南北贸易中心之一。15世纪后半叶，葡萄牙、荷兰、法国殖民者相继入侵。1893年沦为法自治殖民地。1958年12月，成为“法兰西共同体”内的“自治共和国”。1960年8月7日独立，但仍留在“法兰西共同体”内。翌年4月脱离共同体。

科特迪瓦是联合国、世界贸易组织、不结盟运动、伊斯兰合作组织、法语国家组织、非洲联盟、西非国家经济共同体、西非经济货币联盟、马诺河联盟等组织成员国。

科特迪瓦历史上发生过多次动乱和内战，但自2011年内战结束以来，政局一直保持总体平稳的状态。2015年和2020年的总统大选中，瓦塔拉均以高票当选，连选连任，打破了诸多非洲国家“逢选必乱”的魔咒，2020年瓦塔拉政府迅速得到国际社会的广泛承认，也为后疫情时代科经济社会发展奠定了坚实基础。2022年4月，科特迪瓦政府完成新一届内阁的调整和任命，瓦塔拉兑现大选时组建“专业、年轻、高效政府”的承诺；近年执政党统一党完成与反对党间多轮政治对话，民族和解进程取得长足进展，科特迪瓦迈入政局平稳、经济稳定发展时期。

2012-2019年科特迪瓦GDP增速保持年均8%的水平，经济发展势头强劲，创造了近十年的增长奇迹。2020年，科政府及时采取措施应对疫情，积极落实扶持产业、恢复经济的相关政策，据国际货币基金组织统计，GDP增长率为2.3%，是非洲为数不多保持正增长的国家。科特迪瓦财政部数据显示，2021年经济增长率达到7.4%，GDP规模重返非洲qianshi大经济体行列。2022年俄乌冲突延宕持续，对科经济上行趋势带来一定阻力，但《2021-2025年国家发展规划》为经济逆势前行注入活力，GDP增速达到6.8%，经济总量超过700亿美元。国际货币基金组织发布的《撒哈拉以南非洲地区经济展望报告》预测，2023年科特迪瓦GDP增速为6.2%，位列区域增长预测第三，经济总量将达到770亿美元，将超过加纳成为西共体第二大经济体。

近年来，中国已成为科第一大贸易伙伴。2022年双边贸易额达44.24亿美元，创历史新高。在务实合作领域，中国对科政府援助、优惠贷款、商业贷款、直接投资齐头并进。多年来，中资企业在科各领域深耕市场，积累丰富经验并打下坚实基础，承建一批改善科国计民生的重要项目：承建了全国Zui大规模的水电站——苏布雷电站，参与了西非Zui大港口阿比让港的改造工程，建成了全国Zui大的6万人座体育场，建成了全国Zui长的斜拉索桥；在实施的有Zui大规模和范围的国家电网改造工程、全国12座城市的供水工程等。科日益增长的发展需求与中国企业强大的基建能力相契合，吸引大批有实力的企业来科发展，部分企业将区域总部设在阿比让。

企业出海在科特迪瓦第一步曲：如何建立和谐关系

1.处理好与政府和议会的关系

在经济事务责权范围中，科特迪瓦中央政府起决定性作用，地方政府责权有限。中资企业与当地政府交往应注意发展和谐关系。

（1）培养感情，建立关系。根据业务开展情况，直接登门与有关部、委和zongju相关人员联络，建立业务关系和信息渠道。与科方政府人员交往应注意着装。当地政府官员衣着讲究（男士基本是西装，女士为职业装或民族装），如赴约人服饰休闲或随便，将被视为不尊重对方。应注重礼节。当地人很注重礼节，后辈尊前辈，年轻尊年长，下级尊上级，后来者尊先到者。要以礼待人，见面时先与在场人员问候打招呼。还要诚信守诺，要说到做到，履约守信，赢得办事官员的信任和尊重。

（2）把握好与政府党派之间的关系。科特迪瓦政府由多党组成，政党之间相互制约。为了方便工作，应对相关人员的政治背景有所了解，把握有度，避免卷入矛盾纷争。

（3）慎重承担地方zhengfubumen项目。科特迪瓦每个省有一个地区发展顾问委员会。该部门除人头费用外，基本没有其他经费，中资企业在承揽这些部门的项目时要慎重，以免给企业带来损失和不利影响。

（4）处理好与科特迪瓦各部族之间关系。中资企业应对各部族的相关情况有所了解，工作中处理好这些关系，与各部落保持适度距离。

2. 妥善处理与工会的关系

科特迪瓦各种工会和行会很多，罢工时有发生。在科特迪瓦政府未强求外国企业参加当地工会和行会时，中资企业一般不要参加当地工会和行会。

3. 密切与当地居民的关系

当地居民对中资企业比较友善，普遍认为中国人诚实守信，真心实意为他们做事。中资企业应保持并发展与当地居民的和谐、友好关系。在交往中应注意：

（1）当地居民注重礼节，互相不认识的人相见时也主动问好，中方企业人员要先打招呼后办事。

（2）当地一些失业人员靠帮他人看车、擦车玻璃、搬东西等挣点小费，如愿意接受服务，应酌情付小费（100～500西非法郎），如谢绝服务，应谨记婉言谢绝，切忌粗暴对待。

（3）不要以大国强国自居，瞧不起当地居民，也要避免使用可能被误认为是种族歧视的言论，防止被认为歧视当地民众。

（4）说话做事应在情在理，如果错了就必须承认错误并赔礼道歉。

（5）积极参加公益事业活动，回报社会。

4. 尊重当地风俗习惯

科特迪瓦历史悠久、文化古老、部族众多，绝大多数居民信奉拜物教、伊斯兰教和jidujiao，风俗礼仪因聚居区域、生活习惯、宗教信仰、语言文化以及历史渊源的不同而各异。中资企业人员应尊重当地风俗习惯，在工作交往中还需注意以下几点：

（1）见面打招呼。科特迪瓦人见面先握手相互致意（说一些表示友好与祝福的话语），彼此熟悉的朋友见面，一边相互用右手热情握手问候，一边用左手搂住对方的腰，直到谈话结束时方才松手道别，以示老朋友的真诚友好。

（2）称谓。科特迪瓦是一个非常讲究称谓的国家，得体的称谓可以给人留下一个文明礼貌的印象并博得对方好感。对男士称“先生”，对已婚或者戴着结婚戒指的女士称“夫人”，对未婚女子称“小姐”，对不明婚姻状况的女士可以称“女士”。上述称谓也可同姓名、职务、职衔连起来称呼。对于那些拥有部长级以上、大使（外交职衔）职衔的政府gaoji官员，可以称为“阁下”，也可以同职务或者先生联称。对于医生、法官、律师、教授、博士等人士可以同其学位、姓氏、先生联称。对于宗教界人士，可以称对方的教职、姓氏加教职或者先生。

（3）尊老敬长。科特迪瓦人把是否尊老敬长当作衡量一个人是否有修养、讲礼貌的基本道德标准。

（4）朋友约会，事先联系，准时赴约。进入主人家时，如见客厅里铺有地毯，zuihao进门脱鞋，以示尊重。如知道主人会留吃饭，应准备一些有纪念意义的礼物送给主人。

（5）请当地朋友吃饭。科特迪瓦人多数以大米、玉米、甜薯为主食，副食为牛羊肉、鸡、鸭、鸡蛋、鱼以及西红柿、卷心白菜、土豆等蔬菜。口味上一般喜爱油腻，习惯吃大块的牛羊肉，不爱吃肉片、肉丝、肉丁之类的菜肴，食量一般都比较大。烹饪菜肴爱用椰子油、棕榈油、香叶、尖椒等作调料，但每个人的口味也不一样。在请当地朋友吃饭前，应问清楚对方的爱好。要切记伊斯兰教徒不喝酒、不吃猪肉的饮食习惯。

1983年3月1日，中国外长吴学谦与科外交部长西梅翁·阿克在北京签署建交公报。两国于1983年3月2日建交。建交以来，两国关系发展顺利。为现在我们国内企业出海科特迪瓦种下了深厚的连接。