办理物业服务认证证书GB/T20647.9-2006的基本条件及流程
物业服务认证证书是依据国家标准GB/T20647.9-2006《社区服务指南第9部分：物业服务》进行评定的重要凭证，它不仅证明了物业服务企业满足相关标准和技术规范的要求，还在行业内展示了企业的服务lingxian性。以下是办理该认证证书的基本条件及流程。
#### 基本条件
1. **企业资质**
-物业服务组织必须持有工商行政管理部门颁发的营业执照，国外企业需持有有关部门的登记注册证明。
2. **经营合规**
-企业需合法经营，近一年内未发生重大质量事故。
3. **标准符合**
-符合国家标准（GB/T）、行业标准以及企业标准及其补充的技术要求。
4. **企业资料**
-提供企业简介、现有员工数、供销方面资料、人力资源方面资料及硬件方面的资料。
5. **管理体系文件**
-包含管理手册和程序文件在内的一、二、三级文件。
6. **设备与人员资质**
-企业计量及检测设备需有检定报告，特种设备需有年检记录，特殊工种需持有上岗证书。
7. **管理评审与内部审核**
-提供管理评审、内部审核以及客户满意度的相关资料。
8. **服务流程图**
-提供服务提供流程图，确保服务过程清晰可控。
#### 办理流程
1. **前期洽谈与合同签订**
-与认证机构进行前期洽谈，明确认证需求及细节，并签订认证合同。
2. **工作交接**
-合同签订后，进行工作交接，明确双方责任与任务。
3. **技术人员进场辅导**
-认证机构派遣技术人员进驻企业，辅导编写物业管理体系文件，确保符合标准要求。
4. **上报认监委**
-将编写完成的管理体系文件上报至国家认证认可监督管理委员会（认监委）进行评审。
5. **合同评审**
-认监委对合同及提交的资料进行评审，确保符合认证要求。
6. **审核计划**
-制定详细的审核计划，明确审核的时间、内容及范围。
7. **现场审核**
-认证机构派遣审核组进行现场审核，检查企业实际操作是否符合体系文件及标准要求。
8. **审核不符合项整改**
-针对审核中发现的不符合项，企业需及时进行整改，并提交整改报告。
9. **尾款支付及出证**
-整改完成后，企业支付尾款，认证机构颁发物业服务认证证书。
10. **增值服务**
-认证机构可提供增值服务，如后续的监督审核、体系优化建议等，帮助企业持续改进服务质量。
通过办理物业服务认证证书，企业不仅能够提升内部管理水平、降低运营成本、提高客户满意度，还能在市场竞争中占据有利地位，增强企业在招投标活动中的竞争力。物业服务认证证书是国家认可的quanwei凭证，是企业服务能力的有效证明。