GB 44495-2024 重点解读：语音助手安全、电池数据防护与售后维修安全

《汽车整车信息安全技术要求》（GB 44495-2024）从车载交互功能防护、核心能源数据管控、售后环节安全规范三方面，完善智能汽车信息安全体系，为语音交互安全、电池数据保密、维修过程风险防控提供支撑。

车载语音助手安全：守住语音交互防护底线

标准针对车载语音助手（如指令响应、语音控制功能），明确安全要求：一是唤醒与授权，语音助手默认处于休眠状态，需通过预设唤醒词激活，涉及敏感操作（如控制车窗、调节空调）时，需二次语音验证（如用户预设指令），防止误触发或恶意唤醒；二是语音数据处理，采集的语音指令仅用于功能响应，实时处理后立即本地销毁，确需存储的指令片段需加密保存且留存不超过 24 小时，禁止向第三方传输原始语音数据；三是防劫持防护，语音助手需具备识别 “合成语音攻击”“背景噪音干扰” 的能力，检测到异常语音输入时，暂停功能响应并提示用户通过其他方式操作，防止语音交互被恶意劫持。

电池数据防护：筑牢能源核心数据安全屏障

围绕车载电池核心数据（如电池健康度、充放电循环次数、温度曲线），标准划定防护要求：一是数据采集限制，仅采集保障电池安全运行的必要数据（如实时温度、电压），禁止超额采集与电池功能无关的信息；二是数据存储与传输，电池数据需存储于车载独立加密芯片，传输过程采用国密 SM2 算法加密，仅允许车企安全平台、电池管理系统访问，禁止其他系统或第三方获取；三是数据防泄露，若电池出现故障需导出数据分析，需通过 “车企授权 + 加密传输” 双验证，分析完成后立即删除导出数据，防止电池核心数据泄露导致安全风险。

售后维修安全：规范维修环节安全管理

针对车辆售后维修场景（如故障诊断、零部件更换、系统调试），标准明确管控要求：一是维修人员授权，维修人员需通过车企安全认证，获取对应车型的维修权限，权限按 “维修项目分级”（如基础保养权限、核心系统调试权限），禁止超权限操作；二是维修数据管控，维修过程中产生的诊断数据、故障记录需加密存储，仅用于维修分析，维修结束后需删除车载设备中的临时维修数据，禁止留存或外传；三是维修设备安全，维修所用诊断设备需经车企合规认证，具备防数据泄露、防恶意代码植入功能，禁止使用未认证的第三方设备，防止维修环节引入安全漏洞。

这三方面要求聚焦智能汽车信息安全的 “交互防护、能源数据保密、售后管控”，既通过语音助手安全守护交互环节，又通过电池数据防护保障能源核心安全，借助售后维修规范降低维修风险，推动整车信息安全管理更具场景性与完整性。

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