ZARA验厂现场需要注意哪些要点 ZARA验厂操作流程指南

　　一、ZARA验厂现场审核核心要点

　　ZARA验厂(Inditex集团社会责任验厂)以劳工权益、健康安全、环境保护、质量管理为核心，现场审核需严格遵循以下要点：

　　1.劳工权益保护

　　禁止童工：未满16周岁员工不得录用，16-18岁未成年工需提供政府批文及定期体检记录，且不得从事危险岗位或夜班。

　　反歧视与强迫劳动：禁止性别、种族、年龄等歧视，不得扣押员工证件或强迫加班。

　　工资与工时：

　　工资需达当地Zui低标准，加班费按法定比例支付(平日1.5倍、周末2倍、法定假日3倍)。

　　周工时≤60小时，每周至少休息1天，考勤记录与工资单需一致。

　　惩戒性措施：禁止罚款、打骂等行为，需建立申诉机制。

　　2.健康与安全

　　消防安全：

　　消防通道畅通(宽度≥1.4米)，灭火器、消防栓按标准配置(每75㎡至少1个灭火器)，定期检查并记录。

　　高风险区域(如化学品储存区)需设置警示标识，提供防护装备(口罩、护目镜)，员工需接受安全培训。

　　宿舍管理：人均面积≥3㎡，通风、消防设施齐全，禁止“三合一”厂房(生产、仓储、住宿混合)。

　　应急预案：制定火灾、设备故障等应急预案，每半年组织演练并记录。

　　3.环境保护

　　化学品管理：

　　禁用Inditex《The List》中的C类化学品(如甲醛、重金属)，B类化学品需严格管控并提供检测报告。

　　化学品分类储存，MSDS(安全数据表)齐全，废弃处理委托有资质机构并保留转移联单。

　　废水废气处理：

　　废水COD≤80mg/L、pH值6-9，每月检测并上传至ZDHC平台;废气需安装净化设备(如VOCs处理系统)。

　　节能减排：记录水、电、气消耗，制定节能目标(如安装流量计监控水耗，采用LED照明)。

　　固废管理：纺织废料需合规处理，禁止随意填埋或焚烧。

　　4.生产现场管理

　　车间规范：

　　裁剪车间：夹具、剪刀每次使用后清点数量;裁片需放置在中转箱或架子上，禁止直接放地面;配备足够推车运输裁片。

　　缝纫车间：机台保持干净整齐;半成品禁止放地面;剪刀、镊子用绳子绑好;执行换针管理系统(断针找齐后更换并记录);检验台上剪刀、手缝针需放置在带盖周转盒中。

　　后整理车间：配备足够存储箱。

　　仓库管理：面料仓库需干净通风，面料放托盘上;辅料仓库整洁有序。

　　金属检测：验针区域与其他区域隔离，验针机独立放置，物品需通过验针机检验后包装入箱;验针机旁放置带盖怀疑金属物品箱，操作流程张贴于验针机上方，操作者需为指定人员。

　　5.文件与记录管理

　　需准备近12个月的工资单、考勤记录、社保缴纳凭证、劳动合同、员工花名册、生产记录等，确保数据一致且符合法规。

　　所有记录需分文件夹保存，至少保存1年。

　　二、ZARA验厂操作流程

　　ZARA验厂分为预审和正式审核两阶段，流程如下：

　　1.发起申请

　　由客户(ZARA)或中间商发起验厂申请，工厂需提交书面审核要求。

　　2.确认审核与支付费用

　　客户同意审核后指定审核机构(如UL、、ITS)，工厂支付审核费及差旅费。

　　3.审核排期

　　审核机构发送审核问卷及确认函，工厂填写回传。

　　审核机构制定审核计划，安排审核员及日期。

　　4.实施审核

　　预审：首次合作工厂需通过预审，由不同机构执行;预审未通过直接淘汰，无正式审核。

　　正式审核：

　　突击审核：不提前通知具体时间，重点检查现场合规性和文件真实性。

　　审核内容：

　　初次会议：介绍审核目的、时间安排、操作方法，列举审核清单。

　　现场审核：检查消防设施、机器设备、安全出口、通风照明等。

　　文件审核：核查考勤工资、员工信息、生产记录等近12个月资料。

　　员工访谈：抽取员工(如年纪偏小、老实面相者)单独访谈，工厂代表不得在场。

　　会议：审核员出具临时报告，问题及改进要求;需跟进审核的，按问题严重性定整改期限。

　　5.结果分级与后续跟进

　　等级划分：

　　A级(24个月内再审)、B级(18个月内再审)、C级(12个月内再审)、D级(6个月内整改，未通过可能终止合作)。

　　整改支持：对不达标工厂提供整改指导，鼓励持续改进;通过激励机制(如订单优先权、付款周期优惠)促进合规。

　　三、关键注意事项

　　预审重要性：首次合作工厂需全力通过预审，否则直接淘汰。

　　突击审核应对：保持日常合规，避免临时造假;员工需熟悉应急流程和合规话术。

　　全供应链管理：要求二级供应商同步通过验厂，避免分包商问题影响评级。

　　数字化工具应用：使用智能考勤机、电子档案系统等工具提升效率，避免手工记录被篡改。

　　持续改进：关注Inditex可持续发展目标(如2030年减排53%)，主动升级技术以适应未来要求。

　　通过系统性整改和长期合规投入，工厂不仅能通过ZARA验厂，还可增强供应链韧性，赢得更多订单机会。