


一、常见失分环节及典型案例
WCA验厂(Workplace Conditions Assessment)作为国际供应链社会责任审核的核心标准,其失分点集中于劳工权益、健康安全、环境管理、管理体系四大模块。以下结合实际案例与审核标准,揭示高频失分环节:
1. 劳工权益:工资工时合规性不足
失分表现:
考勤与工资记录矛盾:如深圳某电子企业因“考勤系统显示月加班42小时,工资表按36小时计算加班费”,被判定为“工时记录失真”。
休息日安排违规:连续6周未安排员工休息,或休息日加班未支付2倍工资。
社保缴纳不全:25人中仅6人参保,且无社保批文。
工资延迟发放:如11月工资拖至12月15日发放,违反“延迟发薪超过5天”的零容忍标准。 审核标准:
工资需符合当地Zui低标准,加班费计算基数需与合同一致。
月加班总时长不超过36小时(中国地区法规要求),且每7天至少安排1天休息。
社保缴纳需覆盖全体员工,并提供完整批文。
2. 健康与安全:消防设施与应急管理缺陷
失分表现:
消防设施不足:东莞某玩具企业因“消防栓被货物遮挡”“应急灯未定期检测”,该模块仅得60分(满分100)。
安全出口违规:如原料仓库无安全出口标识,或安全门为侧拉门/卷帘门(需为向外开启的平开门)。
职业健康缺失:喷漆工未进行肺功能检测,或健康档案未记录体检结果。
特种设备隐患:冲压机未安装光栅,或电工证过期。
审核标准:
消防设施需定期维护(如灭火器压力正常、应急灯功能完好),通道宽度不低于1.2米且无遮挡。
职业病高危岗位(如喷漆、噪音超85分贝)需提供定期体检。
特种设备操作人员需持有效资质证书。
3. 环境管理:污染控制与合规性缺失
失分表现:
危废处理不当:废油漆桶与普通垃圾混放,或未交由有资质单位处理。
废水排放超标:纺织厂废水COD浓度达600mg/L(超标20%),且未安装在线监测设备。
环评手续缺失:无环境影响登记表及环评验收文件。
审核标准:
危险废物需分类存放并交由合规回收商处理。
废水、废气排放需符合当地法规标准,高风险行业需安装在线监测设备。
工厂需持有环评报告及批复文件。
4. 管理体系:文件记录与持续改进机制薄弱
失分表现:
文件过期或缺失:化学品MSDS未更新,或特种设备检验报告过期。
内部审核缺失:未定期评估管理体系有效性,或未对审核问题制定整改措施。
供应商管理疏漏:无法提供二级供应商的评估记录(如佛山某家具企业因木材供应商评估缺失被扣分)。
审核标准:
需建立文件化管理体系,包括反歧视政策、员工培训记录、供应商评估程序等。
定期开展内部审核与管理评审,并留存完整记录。
对供应商进行社会责任评审,确保其符合WCA标准。

二、WCA验厂评估标准与等级划分
WCA审核满分为100分,根据得分分为四个等级,不同客户对等级要求各异:
| 等级 | 分数范围 | 客户要求示例 | 关键要求 |
| 绿色 | 85-100分 | Dollar General、大创等要求85分以上 | 无重大违规项,可获得ITS颁发的证书;需持续维护消防安全、工时记录等核心模块。 |
| 黄色 | 71-84分 | 沃尔玛、迪士尼等大部分客户接受 | 需整改轻微问题,1年内复审;重点关注消防设施维护、工资工时合规性。 |
| 橙色 | 51-70分 | 部分客户接受,但需提交整改计划(CAP) | 存在中等风险项(如消防器材不足、工时超标),6-12个月复审。 |
| 红色 | 0-50分 | 客户不接受,可能暂停订单 | 存在重大违规(如童工、贿赂、消防严重违规),需紧急整改并重新验厂。 |
三、企业应对策略:从失分点到合规闭环
1.劳工权益合规:
采用数字化考勤系统,实时同步数据至后台,避免人工记录误差。
每月核对考勤与工资表,确保加班时长、工资计算基数一致。
定期自查社保缴纳情况,确保全员参保且批文齐全。
2.健康与安全管理:
建立“消防设施台账”,记录灭火器、应急灯的安装位置、有效期及检查记录。
明确应急通道标准(宽度≥1.2米、无遮挡),每季度组织消防演练。
为高危岗位员工提供定期职业健康体检,并留存完整档案。
3.环境管理优化:
分类存放危险废物,与有资质回收商签订合作协议。
安装废水、废气在线监测设备,确保排放达标。
定期更新环评报告及批复文件,避免手续缺失。
4.管理体系强化:
制定书面社会责任方针,明确管理职责与授权。
定期开展内部审核与管理评审,针对问题制定整改时间表并跟踪落实。
对供应商进行社会责任评估,确保其符合WCA标准。
| 成立日期 | 2014年08月29日 | ||
| 法定代表人 | 程向伟 | ||
| 注册资本 | 100 | ||
| 主营产品 | 百货客户验厂,Watsons验厂咨询,Sainsbury's验厂咨询,EICC认证咨询,百安居验厂 Homebase验厂咨询 反恐验厂 EICC认证咨询 BSCI验厂培训 | ||
| 经营范围 | 一般经营项目是:企业管理咨询服务;企业管理服务;企业管理战略策划;能源管理服务;食品加工技术咨询;通用仪器仪表销售。,许可经营项目是: | ||
| 公司简介 | 凯冠企业管理验厂咨询有限公司是专业从事企业管理国际认证以及客户验厂咨询、管理培训及职业技术职称资格考核培训的咨询机构,致力于从事ECOVADIS、ISO9001、ISO14000、ISO45001、ISO22000/HACCP、ISO13485、BSCI、SMETA、SA8000、GRS、RCS、GOTS、OCS、RWS、RDS、欧麻认证、GMI、FSC/PEFC、GMPC/ISO22716、CG ... | ||









