如何准备FLA认证现场审核 FLA认证现场注意哪些细节

　　一、审核前准备：文件与流程梳理

　　1.文件清单准备

　　基础资料：营业执照、税务登记证、组织架构图、工厂平面图、员工花名册(含姓名、年龄、岗位、入职日期)。

　　劳工政策：禁止强迫劳动、童工、歧视与骚扰的政策文件，明确结社自由与集体谈判权条款。

　　工资与工时：劳动合同样本、近12个月工资单(列明基本工资、加班费、津贴)、考勤记录(电子系统优先)、社保缴纳证明。

　　健康与安全：职业健康检查报告(如接触化学品岗位的年度体检)、安全检查记录(消防设施、急救设备)、工伤事故报告与应急预案。

　　供应链管理：供应商清单、合作协议(含FLA合规承诺)、高风险供应商评估报告(如涉及喷漆、焊接工序的“飞行检查”记录)。

　　环境合规：环境影响评估报告、废物处理记录(危废转移联单)、能源消耗数据。

　　2.内部预审与整改

　　自查漏洞：对照FLA标准(基于ILO核心公约)识别薄弱环节，如未支付加班费、设备安全隐患、未建立投诉机制。

　　整改计划：制定CAPA(纠正与预防措施)，明确责任人、时间表及预算。例如，补发未付加班费、修复消防通道堵塞问题。

　　在线评估：通过FLA可持续达标评估工具(SCAT)完成自评，品牌商需为工厂购买账号密码。

　　3.员工培训与访谈准备

　　培训内容：劳工权益(如加班自愿性、申诉渠道)、安全操作规范(如机器防护设备使用)。

　　访谈模拟：培训员工如实回答审核员问题(如工时、薪资、工作环境)，避免敏感信息泄露。指定工会代表陪同翻译(如需)。

　　二、现场审核关键细节

　　1.文件审查

　　真实性验证：审核员将抽查工资单与考勤记录是否匹配(如加班时长与加班费计算方式)，劳动合同条款与实际执行是否一致(如约定每周40小时，考勤记录不得显示60小时)。

　　记录完整性：确保健康检查报告、安全培训记录、工伤事故报告等文件覆盖近12个月，且无涂改痕迹。

　　2.实地检查

　　工作场所安全：

　　消防设施：灭火器压力检测记录、应急灯测试记录、消防通道畅通性。

　　防护装备：高风险岗位(如化学品接触、高温作业)需提供防尘口罩、防高温手套，并监督员工正确使用。

　　机器维护：定期检查记录(如每月一次)，防止因设备故障导致事故。

　　宿舍与食堂：

　　宿舍：人均面积≥3㎡、无男女混住、通风良好。

　　食堂：留样48小时、卫生条件符合当地标准(如无苍蝇、地面无油污)。

　　休息设施：提供足够休息区域，配备饮水机、微波炉等便利设施。

　　3.员工访谈

　　样本代表性：审核员将随机抽取不同岗位、工龄、性别的员工，确保样本覆盖生产一线、管理层、临时工等。

　　核心问题：

　　工资与工时：加班是否自愿、加班费计算方式、是否享受法定福利(如年假、社保)。

　　劳工权益：是否遭受歧视或骚扰、是否知晓申诉渠道(如匿名举报箱、热线电话)。

　　健康与安全：是否接受过安全培训、是否配备防护设备、应急预案是否知晓。

　　4.管理层访谈

　　政策理解：评估管理层对FLA标准的认知程度(如禁止强迫劳动、童工的具体要求)。

　　改进措施：检查企业对既往审核不符合项的整改执行力(如是否建立长效机制、是否定期复审)。

　　三、审核后跟进与持续改进

　　1.整改报告提交

　　时间要求：企业需在收到审核报告后30天内提交整改方案，针对“Critical”(如童工)问题需在1-2个月内接受突击复审。

　　证据提供：整改证据需具体可验证(如修订后的工时记录模板、新安装的消防设施照片)。

　　2.复审与认证维持

　　证书有效期：通过审核后颁发证书，有效期通常为1年，期间接受年度监督审核。

　　持续改进：将FLA标准融入日常管理，定期评估ESG绩效并设定改进目标(如设定“2025年员工满意度≥85%”的目标)。