


一、整改措施制定与实施
1.问题分类与根源分析
严重不符合项(如核心文件缺失、过程失控):需立即停止相关生产活动,采用5Why分析法或因果图追溯根本原因。例如,设备未校准可能因校准周期表未更新,进一步追溯至人员变动导致管理缺失。
一般不符合项(如单台设备故障):需在规定时间内修复设备,并更新维护记录。
轻微不符合项(如临时标识缺失):需现场补充标识,并加强员工培训。
2.整改计划制定
文件类整改:修订质量手册、程序文件,附修订对比记录(如新增校准周期表)。
硬件类整改:采购合格设备、改造环境(如加装温湿度监控),留存采购合同及校准证书。
人员类整改:补能力验证、重新授权,保存考核记录(如新员工培训档案)。
数据类整改:追回涉及报告重测,留存客户确认回执。
3.整改实施与验证
短期措施:立即纠正问题(如移设备至防震台、加装温湿度监控)。
长期措施:制定《设施管理规范》,实施三色分区管理(红/黄/绿区域标识风险等级)。
效果验证:收集整改前后对比数据(如校准合格率从80%提升至95%)。
4.管理评审与预防机制
将整改项纳入年度评审,量化质量目标达成率(如检测报告差错率≤1%)。
建立“问题根因库”并纳入新员工培训教材,每月开展专项检查。

二、跟进审核要求
1.时限管理
在审核组规定期限内完成整改,超期需提交管理层决策。例如,VF验厂整改后重新审核时间通常为1-2个月,具体取决于整改效率与问题严重性。
2.证据留存
整改单需包含描述表、措施计划表、证明附件(如校准证书、培训记录)。
确保所有记录真实可查,避免伪造数据(如工资工时记录与考勤系统数据需一致)。
3.保密与廉洁
整改过程中遵守审核机构保密要求,避免利益冲突(如管理层避免现场指导或干涉员工回答)。
| 成立日期 | 2014年08月29日 | ||
| 法定代表人 | 程向伟 | ||
| 注册资本 | 100 | ||
| 主营产品 | 百货客户验厂,Watsons验厂咨询,Sainsbury's验厂咨询,EICC认证咨询,百安居验厂 Homebase验厂咨询 反恐验厂 EICC认证咨询 BSCI验厂培训 | ||
| 经营范围 | 一般经营项目是:企业管理咨询服务;企业管理服务;企业管理战略策划;能源管理服务;食品加工技术咨询;通用仪器仪表销售。,许可经营项目是: | ||
| 公司简介 | 凯冠企业管理验厂咨询有限公司是专业从事企业管理国际认证以及客户验厂咨询、管理培训及职业技术职称资格考核培训的咨询机构,致力于从事ECOVADIS、ISO9001、ISO14000、ISO45001、ISO22000/HACCP、ISO13485、BSCI、SMETA、SA8000、GRS、RCS、GOTS、OCS、RWS、RDS、欧麻认证、GMI、FSC/PEFC、GMPC/ISO22716、CG ... | ||









