带您了解Wilko威尔科验厂：定义、要求、流程和审核目的

定义：供应链责任化的核心工具

Wilko验厂是英国连锁超市Wilko对其供应商进行的综合性合规审核，旨在确保供应商在质量、社会责任、环境保护等方面符合guojibiaozhun及当地法规。作为供应链管理的关键环节，验厂不仅关注产品本身的安全性，更强调供应商在劳工权益、环境可持续性及社会责任方面的表现，推动供应链向透明化、责任化转型。

核心要求：覆盖四大维度，严守合规底线

A.质量管理体系

1.过程控制：建立覆盖原材料采购、生产过程、成品检验的全流程控制体系，确保产品安全、合法且符合预期用途。例如，生产个人护理用品（如剃须刀、尿布）的工厂需满足GMP（良好生产规范）要求，防止产品污染。

2.产品风险评估：对产品设计进行安全性、合法性评估，并提供风险评估报告。例如，婴儿用品（如咬胶、奶瓶）需通过特定安全测试。

3.文件记录：保存完整的生产工艺文件、质量手册、员工培训记录等，确保可追溯性。

B.劳工权益保护

1.禁止童工：严禁使用未满16周岁的童工，未成年工（16-18周岁）需提供政府批文及健康保护措施。

2.工时与薪资：每周工作时间不超过60小时，每周至少休息1天；加班需员工自愿并支付法定加班费（如平日1.5倍、周末2倍、法定节假日3倍工资）。

3.反歧视：禁止性别、种族、年龄歧视，需提供Zui近6个月在职及离职员工档案以供核查。

C.健康与安全

1.硬件设施：配备消防设施、员工劳保用品（如防护手套、护目镜），并提供安全培训记录。

2.工作环境：符合当地安全标准，如通风、照明等。例如，生产家用清洁剂的工厂需提交排放监测报告。

D.环境保护与可持续发展

1.环保合规：提供废水、废气、废物处理记录，确保符合环保法规。例如，生产家用清洁剂的工厂需提交排放监测报告。

2.资源循环利用：采取节能减排措施，提高资源利用效率。审核中可能要求提供环保设施运行记录、能耗监测数据及碳减排计划。

评估流程：三阶段闭环管理，确保审核深度

A.文件审核阶段

1.审核内容：核查企业注册证明、质量管理体系文件、员工劳动合同、工资单、工时记录、环保措施等。

2.关键点：文件需成体系且Zui新有效。例如，工资单需体现加班费计算方式，并与当地Zui低工资标准对比。

3.案例：某工厂因未提供Zui近3个月工资记录被要求补充，导致审核延迟。

B.现场检查阶段

1.部门覆盖：审核团队按收货、存储、生产线、包装、终检、发货、办公室记录等部门逐一检查，评估生产能力与一致性。

2.检查重点：设备维护状态（如生产机器是否定期校准）、消防通道是否畅通、员工劳保用品使用情况（如化工厂员工是否佩戴防毒面具）。

3.案例：某工厂因消防通道被货物堵塞被扣分，需立即整改。

C.员工访谈阶段

1.访谈内容：随机抽取员工（含不同部门、工龄、岗位）进行一对一访谈，核实工资、工时、福利等权益。

2.关键点：员工回答需与书面文件一致。例如，工资单金额与访谈中陈述的工资水平需匹配。

3.案例：某工厂因员工访谈中暴露加班费未足额支付，被判定为严重违规。

D.报告编制与整改跟踪

1.报告内容：审核员汇总问题点（如文件缺失、现场安全隐患、员工权益问题），提出整改建议。

2.整改要求：工厂需在规定时间内（通常30-90天）提交纠正预防措施报告（CAPA），包括问题原因分析、整改措施、完成日期及负责人。

3.复审：Wilko或审核机构对整改情况进行跟进，必要时进行复审。复审通过后，工厂获得认证，有效期通常为1年。

审核目的：四大目标驱动供应链升级

1.保障产品质量与安全：通过严格的质量管理体系和产品风险评估，确保产品设计安全、合法且符合预期用途，为消费者提供优质产品。

2.维护劳工权益：禁止童工、强迫劳动及歧视，确保员工获得合理薪资、工时及福利，推动供应链人权保障。

3.推动环境可持续性：要求供应商实施有效的环保管理策略，减少生产过程中的环境污染，推动绿色发展。

4.提升供应链透明度：通过审核供应商的生产能力、管理体系及社会责任表现，建立长期、稳定的合作关系，增强品牌竞争力。