在中国大陆,产品检测认证方面,有强制认证CCC认证,自愿认证CQC认证。此两种认证目前均由国家实验室进行产品检测,并出具检测报告,由北京CQC安排人员进行工厂审查,颁发CCC或CQC证书。整个流程及具体要求相对比较复杂,周期比较长,费用也比较高,对很多公司来说,结合订单情况综合考虑,选择申请CCC或者CQC认证都不划算。而电商质检报告,申请成本低,周期快,没有工厂审查等复杂的申请流程及环节,不失为一种合理的选择。
查看电商质检报告时要检查主检机构的性质和相关认证标志图章。承检机构的主体性质不同,其出具的电商质检报告在法定效力上就会存在差别。一般说来,企业自己出具的电商质检报告只能供消费者进行质量参考,而经过合法认证的质检机构和社会中介质检机构出具的电商质检报告,才具备较高的性和可信度。查看标志认证图章是确认电商质检报告效力和可信度的第二步,也是Zui关键的一步。根据实验室认证管理工作的相关规定,实验室只有经过标准、规范的计量认证和质量认证之后,其出具的电商质检报告才能具备法定意义上的质量证明作用。其中计量认证的标志是“CMC”,质量认证的标志则是“CAL”。确认电商质检报告可信度的第三步是查看报告上面是否有主检机构的原章。因为通常情况下,法定质检机构允许企业对产品电商质检报告复印发行,但前提是复印报告必须到原质检机构加盖原章印记。也就是说,没有加盖主检机构原章的复印报告是不具备法定质量证明作用的。
查看电商质检报告要注意主要技术指标。产品的主要技术指标对于产品的整体质量起着决定性的作用,查看主要技术指标信息对了解产品的质量状况十分重要。需要指出的是,不同产品的主要技术指标是不一样的,消费者要灵活掌握。如空调器产品的主要技术指标可以集中在功率、电耗、噪声指数等方面,而对于家具类的产品,消费者可以注意一下材质和甲醛释放量的情况。
CCC及CQC认证,都有具体的产品范围,不是任意产品都可以申请,即只有在CCC或CQC认证产品范围内的产品,才可以对应地申请。这样,不在CCC或CQC认证范围内的产品,就可以选择申请电商质检报告,提高产品品质的市场可信度。目前,产品入驻京东、天猫、淘宝等电商平台,进驻线下商超,或上电视购物平台等时,需要提供产品根据相关标准所进行的相关质量检测报告,简称电商质检报告。
还要注意的是,检测报告的辅助信息也很重要。所谓辅助信息是指电商质检报告中填写的产品名称、厂名、厂址、生产日期和产品批号等内容。消费者不要以为这些辅助信息无关紧要,因为这些辅助信息只有与产品包装上的相关内容一致,才能说明电商质检报告具备针对性和可靠性。
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