可拨打大疆售后服务热线,也通过大疆官网的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众号联系大疆售后,查询维修进度。
深圳用户也可以到欢乐海岸旗舰店进行现场快修快换服务,大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJICARE服务,对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务,百度搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJICARE或者在购机时一起购买DJI CARE,保险分半年和一年,不同机型价格也不一样,详情可上官网查询。
口的货物因为质量问题要退运返修如何处理,当您打开百度搜索退运、返修内容时,是想知道退运报关的流程,还是进口时报关需要的费用,又或是进口退运报关所需的资料。这些问题在网站上是得不到详细确切的答案的,只有通过与专业的工作人员沟通,才能快得到所需答案,如果您想进退运方面的问题请直接联系我。因为退运有许许多多细节性的问题,需要我和您沟通了解。专业设备类商品进口服务中心,专业的服务,全国12大港口ERP系统一站式操作,全球的专业的进口设备服务中心就在这里我司专业代理大型设备|成套生产线|大型加工中心|高货值设备等进口服务,服务内容包括:免表书办理、国际物流海运|中欧铁路|空运订舱、国外提货、进口报关、国内物流配送、贸易结算等。
出口退运首先要考虑出口商是否有退运返修。根据出口商的货物及企业情况的安排看用哪种退运比较合适。
出口商必须要找一家专业的清关公司来办理退运手续,有经验的公司与没有经验的公司有很大的区别。退运操作不当的话会产生一些不必要的费用给企业增加成本,比如说滞报金、港口杂费等。宁波千盛专业操作退运业务,熟悉各种退运产品特性能有效的快速为企业办理退运事宜。如您有需要,请电话联系
一、办理出口退运需要提供的资料:
1、原出口报关单
2、原出口箱单、合同
3、收发货人双方关于退货协议
4、企业关于货物退运说明
5、退运进境的报关单、合同
6、若属加工贸易,还需要提供加工贸易手册
7、海关需提供的其它相关资料