五星物业服务认证证书 国家认证认可
企业如想要获得物业服务评价体系认证证书,首先需要按照《物业服务评价体系》标准建立起物业服务体系,在体系运行3个月之后,向认证机构提出申请认证。认证机构按照公正、合理、规范的原则,运用查阅文件记录、观察现场、人员访谈、顾客访问的方式,
对企业建立起的服务体系进行评审和评分,其中服务管理30%、服务特性50%、顾客感知20%分值,评审合格,并各项分值不得低于相应分项满足的95%,按照蕞终的评分结果颁发相应的五星级证书。
深圳志诚企业咨询管理有限公司,专业从事为企业办理企业认证,全国不受地区限制皆可办理。
一、申请流程:
前期洽谈/合同签订-工作交接-技术人员进场辅导(编写物业体系文件)-上报认监委-合同评审-审核计划-审核不符合项整改-尾款出证。五星物业服务认证证书国家认证认可
二、申请认证的服务标准:
GB/T20647.9-2006 社区物业服务指南 第9部分 物业服务
三、申请认证范围:
***的物业管理(五星级)
四、申请需提供的文件资料:
(一)申请组织合法性证明文件(包括所有场所)
1、有效法律地位证明复印件(务必提供);
(如:营业执照副本、组织机构代码证、事业单位法人证书、社会团体法人登记证等)
2、适用的新有效资质许可证明复印件(适用的务必提供);
3、受审查方与申请方不是同一组织时,应提供双方相互关系的证明文件及受审查方接受审查的书面承诺(适用的务必提供)。五星物业服务认证证书国家认证认可
(二)覆盖申请范围的服务文件
1、文件清单(建议在清单中做出对照认证标准相关要求的标识)(务必提供);
2、物业服务活动的流程图(务必提供);
3、物业服务的相关法律法规、标准清单(务必提供);
4、确定物业服务系统有效性所必需的其他文件。
(三)申请范围覆盖多场所还需填报:
1、《认证组织多场所清单》
2、各场所地理位置分布示意图
五星物业服务认证证书 国家认证认可