近年来,受电商冲击、租金成本攀升、人群消费习惯改变的多种因素影响,传统零售企业的利润一直呈现着下滑趋势,零售行业从业者一直在尝试探索新的盈利方向,例如O2O、全渠道、电商等。在2020年新冠肺炎疫情的冲击下,零售业的负面影响被放大,线下经营受阻的困局直接催化了零售业积蓄已久的线上化需求,传统零售业触网速度加快,开启直播带货、构建私域流量等成为了2020开年的第壹风口。
在众多零售商寻找靠谱的线上转型渠道时,小程序凭借着庞大的流量背书、丰富的功能接口和可快速上线的特性,成为了主流选择的线上营销工具,迸发了新的机遇和价值。