五星级物业服务认证怎么样申请

物业服务认证是一项长期工作，其核心是传递市场信任，要确保认证工作能稳健发展，需要认证机构、物业服务企业、政府和客户等各相关方共同努力。

对于认证机构而言，物业服务认证是工作，更是责任。认证机构应始终遵循“客观独立、公开工作、诚实信用”的原则，严格按照认证规则的要求开展认证活动，杜绝一切违法操作的行为，确保认证结果的公正性和性。

对于物业服务企业而言，物业服务认证是荣誉，也是鞭策，给企业带来的是更多的社会关注和更严格的社会监督，稍有不慎就会引发极大的社会舆论，终给行业带来不良影响。企业在获得认证后，仍应加强自身的服务和管理规范，坚持精神，注重品牌信誉，始终以客户满意为首位，持续稳定地为客户提供符合认证要求的服务。

对于政府而言，物业服务认证是服务监管的有力支撑。通过物业服务认证，监管部门可以借助认证机构将监管要求传导到企业。政府应加大对认证企业的资金支持力度，加强物业服务认证的宣传推广，让社会各界认识并理解物业服务认证，主动参与到物业服务认证工作中来，还应加强对认证产品的证后监督，并持续跟踪认证的有效性，以保障认证品质。

对于客户而言，物业服务认证是消费选择的“定心丸”，为确保这颗“定心丸”持续发挥效力，客户应充分发挥自身作为监督者的作用，学习并理解物业服务认证的内涵，在享受服务的与企业进行有效沟通，促进物业服务企业改善管理、提高服务，而对于企业不予改进的或重大的质量问题应积极向认证机构进行投诉，保障自己的权益。行之力则知愈进，知之深则行愈达。

物业服务认证工作将在规范深圳物业服务行业市场秩序、推动行业发展、提高行业标准化进程、维护消费者和物业服务企业合法权益等方面发挥积极的作用，并持续为物业服务行业发展提供深圳素材和经验。