办理五星售后服务体系认证证书国家认监委网可查
随着品牌经济的快速发展和市场竞争的日益激烈,品牌的概念已经不局限于一个名字或知-名度,而是延伸到企业文化、产品质量、技术水平、售后服务等方面。目前的市场环境是要争取实力和服务,因为高质量的售后服务是消费者识别理想品牌的指路明灯。然而,对于企业来说,如何提升自身建设,提高售后服务质量,才是品牌建设的重中之重。
三星中央空调自成立以来,始终关注产品质量,多方面提升售后体验,将“以客户为导向”作为不变的核心文化和产品理念。
近日,经过严格审核,三星中央空调荣获“全国售后服务合规证书”,并在售后服务认证中达到“五星售后服务认证”。五星是售后服务认证中的高评级,意味着企业拥有完善的售后服务体系,服务工作达到国家标准,行业领-先。
这是售后服务体系有效性和完善性的有力证明。
NECAS商品售后服务国家评价体系是国家质检总局和国家标准化管理委员会发布的商品售后服务评价标准。该认证用于客观反映企业售后服务的实际情况,准确衡量企业售后服务的实际水平。三星中央空调获得五星认证,证明其在服务规章制度、服务实力、服务水平等方面都有实力为用户提供完善的售后服务。办理五星售后服务体系认证证书国家认监委网可查
三星中央空调观察消费者的真实使用需求,从产品研发、功能定位、销售服务等方面构建可持续发展战略。无论市场形态如何,好的服务都能拉近品牌与用户的距离,聚焦用户需求,持续推动服务升级,持续为用户创造省时、省力、省心的体验。
面对肯定和赞誉,三星中央空调始终谦逊,不断砥砺前行。未来,三星中央空调将坚持售后标准,在全行业发挥作用,为提升消费者良好的售后体验贡献力量。