五星售后服务体系认证证书GB/T27922- -2011办理
售后服务认证已经成为政府验收的门槛，尤其是在。
大型工程招标、政府采购和政府质量奖评选。
在上述活动中，获得售后服务认证的组织可以”。
可见售后服务体系认证对企业的发展影响很深。
认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场周转率的一项基本制度。是CNCA认可的具有专-业能力的第三方认证机构，通过机构审查，证明其服务质量、管理绩效、人力资源符合相关标准和技术规范。
常见的认证体系包括:产品认证、服务认证和管理体系认证。目前，商品的售后服务认证属于三大类中的服务认证，其依据的标准为GB/T27922-2011。
服务认证是基于顾客感知，注重组织质量管理和服务特性满意度的新型认证体系，是国家认证体系的重要组成部分。其本质属性是“传递信任、服务发展”，可以形象地称为质量管理的“体检证明”、市场经济的“信用证”、国际贸易的“护照”。
认证在提升服务供给质量、增强国际竞争力、满足新时代人们日益增长的美好生活需求方面发挥着积极作用。
1.服务认证是由CNCA认可的具有专-业能力的第三方认证机构实施认证的结果。因此，服务认证证书具有一定的性，获得服务认证证书的企业可以证明其在全国的领-先服务。
2.通过服务认证体系的建立、实施和评估过程，可以增强企业人员的服务意识和主动性，整体提升企业的服务质量水平，zui终提升客户忠诚度和满意度，实现企业经济效益的提升。
3.服务认证证书可以作为大型企事业单位招标、政府采购的受理凭证，让企业在竞争中抢占先机。
4.认证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除客户后顾之忧，让客户放心购买和使用，通过服务认证传递信任。
1.认证。认证企业证明了其在中国整个行业的领-先服务。
2.大型企事业单位招标投标和政府采购活动的重要参考和资格要求。
3.消费者认可。通过认证的企业可以在其产品和包装上标注“售后服务认证”星级标志，具有说服力和可验证性，消费者可以放心购买。
4、企业服务标准，通过认证企业服务能力达到国家标准，可以加强服务管理水平和服务能力。
5.持续改进服务，完善服务体系，建立售后服务良好口碑，持续提升服务质量，提升服务利润链持续收益。
动词 （verb的缩写）服务认证的显著特征。
1.根据国家标准《商品售后服务评价体系》，要求不同行业的服务点和评价指标。“评价体系”是指标准是评价售后服务的“系统模型”。
2.认证评价涵盖企业的服务管理、服务资源配置、人员要求和具体实施环节，包括对企业总部和服务网点的评价。
3、包括暗访服务和客户体验评价。