五星级售后服务认证采用计分制，属于服务认证范畴。采用《商品售后服务评价体系标准》（GB/t27922-2011）对企业的服务能力进行审核和评价。认证范围包括有形产品和无形产品。其中：1、各类零售商的售后服务；2、特殊商品的售后服务；3、文化娱乐“品”的售后服务；
售后服务五星认证是一种评分体系认证。根据评价得分衡量服务能力，达到70分以上（含70分），售后服务达标；80分以上（含80分），三星级售后服务；90分以上（含90分），四星级售后服务；95分以上（含95分），五星级售后服务。
申请五星级商品售后服务认证的流程是什么？
咨询客服-了解企业基本情况-签订合同-移交初步数据-教师现场完善数据-提交国家认监委审核-通过审核-在网站上公布结果-颁发实物证书。
| 成立日期 | 2003年08月11日 | ||
| 法定代表人 | 陈文勇 | ||
| 注册资本 | 100 | ||
| 主营产品 | 一二类欧代注册，CE,ROHS,FCC,CCC,CPC,ISO体系，AAA,FDA,UL报告，质检报告，企业标准备案,商标专利，国内外R标 | ||
| 经营范围 | 电子电器、通信产品、汽车配件、电线电缆、玩具及儿童用品、仪器仪表的标准技术、检测技术咨询与技术开发与销售、产品认证技术咨询；国内贸易、货物及技术进出口。（法律、行政法规或者国务院决定禁止和规定在登记前须经批准的项目除外） | ||
| 公司简介 | 深圳万检通科技有限公司,简称"WJT"是一家深耕企业服务业务领域的检测公司，位于深圳市宝安区，为众多企业和产品提供通行全球解决方案的一站式全领域公共检测、鉴定、验货及认证服务平台,帮助企业应对全球各种技术贸易壁垒,提升企业竞争优势,满足其对品质的高标准要求。WJT，目前可为企业提供：医用类产品检测认证（欧盟自我声明，公告号CE认证，自测CE认证，临床试验报告，性能评估报告，国标 ... | ||
